PENGARUH MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM

Feti  Fatonah; Yoga Akhmadi  Putra; Candra Eka  Setiawan; Kamson Larson  Nainggolan

doi:10.31004/jrpp.v7i4.39337

PENGARUH MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM

Authors

Feti Fatonah Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
Yoga Akhmadi Putra Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
Candra Eka Setiawan Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
Kamson Larson Nainggolan Politeknik Penerbangan Indonesia Curug

DOI:

https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.39337

Keywords:

Platform Digital, Usaha Mikro Kecil Menengah, Strategi Pemasaran, Peningkatan Penjualan, Instagram, Facebook

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran dalam mendukung peningkatan penjualan UMKM. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif, melibatkan wawancara mendalam dengan pelaku UMKM serta analisis terhadap konten media sosial yang digunakan. Data diperoleh dari wawancara dengan 17 responden yang mewakili berbagai sektor usaha, seperti kuliner, fashion, dan kerajinan tangan. Hasil menunjukkan bahwa sebagian besar pelaku UMKM (70%) mengalami peningkatan penjualan setelah memanfaatkan media sosial sebagai media pemasaran. Instagram dan TikTok merupakan platform yang paling sering digunakan, di mana Instagram lebih dominan untuk sektor kuliner, sedangkan TikTok lebih efektif di sektor fashion. Namun demikian, kendala utama yang dihadapi oleh UMKM meliputi keterbatasan pemahaman tentang strategi pemasaran digital yang efektif serta kurangnya sumber daya untuk mengelola media sosial secara profesional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa media sosial memiliki potensi besar dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan UMKM, namun diperlukan upaya untuk mengoptimalkan penggunaannya melalui pemahaman strategi pemasaran yang tepat dan peningkatan kapasitas sumber daya.

References

N. A. Pinontoan and C. F. Ramadhona, "Optimasi pemasaran digital dan media sosial untuk peningkatan daya saing UMKM Desa Ngargoretno," J. Humaniora dan Pendidikan, vol. 4, no. 2, pp. 15–19, 2024, doi: 10.31004/jh.v4i2.715.

I. Kurniawati, H. Heriyanto, F. Amsury, and M. R. Fahdia, "Pelatihan pemanfaatan media sosial dan desain sebagai media promosi untuk meningkatkan branding produk dan pendapatan pada UMKM Koperasi Wanita ATSIRI," Dedikasi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 2, no. 2, pp. 115–121, 2022, doi: 10.31479/dedikasi.v2i2.154.

Z. Achmad, T. Z. Azhari, W. N. Esfandiar, N. Nuryaningrum, A. F. D. Syifana, and I. Cahyaningrum, "Pemanfaatan media sosial dalam pemasaran produk UMKM di Kelurahan Sidokumpul, Kabupaten Gresik," J. Ilmu Komunikasi, vol. 10, no. 1, pp. 17–31, 2020, doi: 10.15642/jik.2020.10.1.17-31.

M. I. Zarkasyi, "Pengaruh literasi keuangan, financial technology, dan gaya hidup terhadap perilaku keuangan guru taman kanak-kanak," Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 4, no. 2, pp. 290–307, 2021, doi: 10.47467/alkharaj.v4i2.640.

S. Lianardo, K. D. Sartika, Y. R. Prasetyawati, and R. A. Cahyadi, "Pendampingan digital marketing untuk pemberdayaan UMKM," J. Servite, vol. 2, no. 2, p. 104, 2022, doi: 10.37535/102004220223

E. Radiansyah, "Peran digitalisasi terhadap kewirausahaan digital: Tinjauan literatur dan arah penelitian masa depan," J. Ilm. Manaj. Bisnis Dan Inov. Univ. Sam Ratulangi (JMBI Unsrat), vol. 9, no. 23, pp. 828–837, 2022.

L. Saptaria and W. H. Setyawan, "Desain pembelajaran technopreneurship untuk meningkatkan motivasi berwirausaha mahasiswa Uniska Kediri," Prima Magistra J. Ilm. Kependidikan, vol. 2, no. 1, pp. 77–89, 2021, doi: 10.37478/jpm.v2i1.880.

D. Chaerani, M. N. Talytha, T. Perdana, E. Rusyaman, and N. Gusriani, "Pemetaan usaha mikro kecil menengah (UMKM) pada masa pandemi Covid-19 menggunakan analisis media sosial dalam upaya peningkatan pendapatan," Dharmakarya, vol. 9, no. 4, p. 275, 2020, doi: 10.24198/dharmakarya.v9i4.30941.

L. Soelaiman, D. E. Herwindiati, and O. R. Payangan, "Instagram vs TikTok: Which platform is more effective for enhancing SMEs performance?," J. Komun., vol. 15, no. 2, pp. 402–417, 2023, doi: 10.24912/jk.v15i2.23671.

F. I. Pratama, S. Sarwindah, H. Hegki, I. Septiani, K. D. Adinda, and P. Sundari, "Peran sosial media sebagai media peningkatan promosi dan penjualan bagi UMKM," J-ABDI J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 2, no. 5, pp. 4881–4886, 2022, doi: 10.53625/jabdi.v2i5.3568.

C. Delicia and S. Paramita, "Konten TikTok untuk meningkatkan UMKM di masa pandemi Covid-19 (Studi kasus Rude Basic dan Agate Deluxe)," Koneksi, vol. 6, no. 1, p. 218, 2022, doi: 10.24912/kn.v6i1.15768.

Downloads

Published

2024-12-16

How to Cite

Fatonah, F. ., Putra, Y. A. ., Setiawan, C. E. ., & Nainggolan, K. L. . (2024). PENGARUH MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(4), 17755–17759. https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.39337