HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN STARTUP

Wenny Desty Febrian; Indra Sani; Yanthy Herawaty Purnama; Lutfi Alhazami

doi:10.31004/jrpp.v8i1.42964

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN STARTUP

Authors

Wenny Desty Febrian Universitas Dian Nusantara
Indra Sani Universitas Dr. Soetomo
Yanthy Herawaty Purnama Universitas Dian Nusantara
Lutfi Alhazami Universitas Dian Nusantara

DOI:

https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i1.42964

Keywords:

Kecerdasan Emosional, Kinerja Karyawan, Startup, Stres Kerja, Kepuasan Kerja

Abstract

Perusahaan startup memiliki lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tekanan, yang dapat mempengaruhi kesejahteraan serta kinerja karyawan. Salah satu faktor yang berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan dalam lingkungan tersebut adalah kecerdasan emosional (KE). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kecerdasan emosional dan kinerja karyawan di perusahaan startup dengan menggunakan metode studi literatur. Data diperoleh dari berbagai sumber ilmiah yang relevan dalam kurun waktu sepuluh tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional memiliki dampak positif terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun melalui faktor-faktor mediasi seperti stres kerja, motivasi, dan komunikasi interpersonal. Karyawan dengan KE yang tinggi cenderung lebih mampu mengelola emosi, beradaptasi dengan perubahan cepat, serta memiliki tingkat kepuasan kerja yang lebih baik. Selain itu, KE juga berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas kerja tim dan membangun budaya kerja yang lebih positif di lingkungan startup. Studi ini menyoroti pentingnya pengembangan KE dalam strategi manajemen sumber daya manusia di perusahaan startup, yang dapat dilakukan melalui pelatihan dan pendekatan kepemimpinan yang mendukung kesejahteraan emosional karyawan. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan yang lebih dalam mengenai peran kecerdasan emosional dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja startup, sekaligus menjadi dasar bagi penelitian selanjutnya dalam konteks manajemen organisasi yang lebih luas.

References

Assa, A. F. (2022). Dampak kecerdasan emosional, inovasi, dan budaya kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan di startup e-commerce XYZ. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi, 6(3), 1433-1449. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2572

Chasanah, R. L., Andriani, I., & Fatimah, F. F. (2023). Apakah kecerdasan emosi memengaruhi stres kerja pada karyawan perusahaan startup? Arjwa: Jurnal Psikologi, 2(3), 151-164. https://doi.org/10.35760/arjwa.2023.v2i3.8877

Nugraha, G., & Adiati, R. P. (2022). Hubungan antara kecerdasan emosional dengan work-life balance pada karyawan startup. Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental, 2(1), 652-657. https://doi.org/10.20473/brpkm.v2i1.36518

Ealias, A., & George, J. (2012). Emotional intelligence and job satisfaction: A correlational study. Research Journal of Commerce and Behavioural Science, 1(4), 37-42. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.25896.52485

Goleman, D. (2017). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bloomsbury Publishing.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.

Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Salovey & D. Sluyter (Eds.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Educational Implications (pp. 3-31). Basic Books.

Petrides, K. V., & Furnham, A. (2006). The role of trait emotional intelligence in a gender-specific model of organizational variables. Journal of Applied Social Psychology, 36(2), 552-569. https://doi.org/10.1111/j.0021-9029.2006.00019.x

Wong, C. S., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. The Leadership Quarterly, 13(3), 243-274. https://doi.org/10.1016/S1048-9843(02)00099-1

Carmeli, A. (2003). The relationship between emotional intelligence and work attitudes, behavior and outcomes: An examination among senior managers. Journal of Managerial Psychology, 18(8), 788-813. https://doi.org/10.1108/02683940310511881

Jordan, P. J., Ashkanasy, N. M., & Hartel, C. E. J. (2002). Emotional intelligence as a moderator of emotional and behavioral reactions to job insecurity. Academy of Management Review, 27(3), 361-372. https://doi.org/10.5465/amr.2002.7389905

Sy, T., Tram, S., & O'Hara, L. A. (2006). Relation of employee and manager emotional intelligence to job satisfaction and performance. Journal of Vocational Behavior, 68(3), 461-473. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2005.10.003

Lopes, P. N., Grewal, D., Kadis, J., Gall, M., & Salovey, P. (2006). Evidence that emotional intelligence is related to job performance and affect and attitudes at work. Psicothema, 18, 132-138. https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/8414

Law, K. S., Wong, C. S., & Song, L. J. (2004). The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential utility for management studies. Journal of applied Psychology, 89(3), 483

Downloads

Published

2025-02-22

How to Cite

Febrian, W. D., Sani, I., Purnama, Y. H., & Alhazami, L. (2025). HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN STARTUP. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 8(1), 2800–2805. https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i1.42964