PENDAMPINGAN MANAJEMEN UMKM MELALUI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING KUALITAS PRODUK
DOI:
https://doi.org/10.31004/cdj.v6i2.36467Keywords:
UMKM, Digital Marketing, Pendampingan, Peningkatan Daya Saing, Kualitas ProdukAbstract
Pendampingan manajemen UMKM melalui digital marketing memiliki peran penting dalam meningkatkan daya saing dan kualitas produk. UMKM di Indonesia kerap menghadapi kendala dalam memahami dan menerapkan strategi pemasaran digital yang efektif, yang berdampak pada terbatasnya jangkauan pasar. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam mengadopsi strategi digital marketing yang sesuai dengan kebutuhan pasar modern. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR) yang melibatkan mitra UMKM dari sektor kuliner, kerajinan, dan fesyen. Tahapan kegiatan meliputi perencanaan, persiapan, pelaksanaan pelatihan berbasis praktik langsung, monitoring, dan evaluasi. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa mitra UMKM yang sebelumnya memiliki keterbatasan dalam pemasaran digital kini mampu mengelola akun media sosial mereka dengan lebih efektif, termasuk pembuatan konten visual yang menarik dan strategi promosi yang tepat sasaran. Selain itu, penggunaan marketplace secara aktif berhasil meningkatkan jumlah pesanan dan pendapatan mitra UMKM hingga 30% dalam kurun waktu tiga bulan setelah pendampingan. Peningkatan kualitas produk melalui inovasi desain kemasan dan deskripsi produk yang lebih informatif turut memberikan dampak positif pada citra merek di pasar digital. Kesimpulannya, pendampingan digital marketing yang terarah dan berkelanjutan mampu memberikan dampak signifikan pada perkembangan UMKM. Keberhasilan ini diharapkan menjadi model pemberdayaan yang efektif dan dapat direplikasi di berbagai daerah dengan penyesuaian kebutuhan pasar lokal.References
Afandi, A. (2020). Participatory Action Research (PAR) Metodologi Alternatif Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Transformatif. Workshop Pengabdian Berbasis Riset Di LP2M UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, 53(9), 1689–1699.
Atina, V. Z., Setiawan, F., Mahmudi, A. Y., Shevalinzi, W. B. A., & Nurdin, A. (2022). Pelatihan Dan Pendampingan Digital Marketing Pada Umkm Sebagai Upaya Peningkatan Omset. Abdi Masya, 1(4), 164–171. https://doi.org/10.52561/abma.v1i4.161
Aulia, E., Zawawi, & Warmana, G. O. (2024). Pemanfaatan Branding Digital Marketing Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas dan Daya Saing Produk UMKM Penjaringansari. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 5(1), 994–999.
Fitria, L., Rarafifi, C. A., Islami, P. D., Lonardo, A., Salsabila, T. A. S., & Prayogo, E. (2023). Pelatihan Pembuatan Ekoenzim dan Keranjang Takakura untuk Pengolahan Sampah Dapur. CARADDE: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(3), 530–539.
Gunawan, W., Mastoah, I., Septantiningtyas, N., Wiyarno, Y., & Atiqoh, A. (2022). Pengaruh Strategi PBL dan Motivasi Belajar terhadap Hasil Belajar Bahasa Inggris. Jurnal Basicedu, 6(4), 6023–6029. https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i4.3122
Hakim, A. R., Nanti, D. D., & Latief HM, M. R. A. (2023). Pelatihan Branding Produk Kemplang Sebagai Ciri Khas Desa Meranjat III Ogan Ilir. CARE: Journal Pengabdian Multi Disiplin, 1(2), 88–96. https://doi.org/10.31004/care.v1i2.16736
Humaini, A. (2021). Upaya Membudayakan Kegiatan Membaca Melalui Pelatihan Membaca Al-Qur’an Menggunakan Modul Pembelajaran Al-Qur’an. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat, 947–952. https://doi.org/10.18196/ppm.35.80
Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526.
M. Yusuf. (2020). Manajemen Rapat, Teori dan Aplikasinya dalam Pesantren. Jurnal Intelektual: Jurnal Pendidikan Dan Studi Keislaman, 10(2), 154–166. https://doi.org/10.33367/ji.v10i2.1266
Mega, I. R., & Sugiyarti, S. (2021). Peningkatan Kecakapan Hidup Melalui Program Pelatihan Kreativitas Untuk Melatih Kemandirian Ekonomi. Adimas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 29. https://doi.org/10.24269/adi.v5i1.3096
Nanda Annisa, Bambang Dwi Hartono, & Syarun, M. (2020). Analisis Strategi Pemasaran dan Diferensiasi Produk Melalui Instagram Dalam Menciptakan Loyalitas Konsumen di Kedai Kopi Darling Habit. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Publik, 1(1), 20–31. https://doi.org/10.22236/jmbp.v1i1.5706
Nita, S., Andria, A., & Lukas, F. M. (2022). Pelatihan e-Learning Berbasis Multiplatform sebagai Wujud Digitalisasi Program MBKM di SMKN 2 Madiun. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 491–500. https://doi.org/10.37680/amalee.v3i2.1725
Noprizal. (2022). Peningkatan Ekonomi UMKM Melalui Pelatihan Digital Marketing di Desa Tamansari Kecamatan Tamansari Kabupaten Bogor. ALMUJTAMAE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 143–148. https://doi.org/10.30997/almujtamae.v2i2.5423
Pasaribu, M. K., Larasati, A. N., Siahaan, D. F., & Manik, B. (2023). Upaya Peningkatan Penjualan pada UMKM Tahu Sumedang Putri Deli Medan melalui Kemasan Ramah Lingkungan dan Strategi Digital Marketing. Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 57–67. https://doi.org/10.53299/bajpm.v3i1.275
Pengabdian, J., & Global, M. (2023). Pendampingan Branding dan Digital Marketing Pada UMKM Kelurahan Tlumpu, Kota Blitar. Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, 2(3), 161–168.
Purwantisari, S., Ardiansari, A., Jannah, S. N., & Saputro, R. W. (2022). Strategi Pemasaran Serbuk Jamu Instan UMKM Tiga Dara di Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Surya Masyarakat, 4(2), 154. https://doi.org/10.26714/jsm.4.2.2022.154-159
Ramadhania, S. U., Hayati, K. R., Supriyono, S., & Sugito, S. (2022). Upaya Peningkatan Angka Penjualan di Kelurahan Rungkut Menanggal melalui Program Pendampingan Digital Marketing UMKM Pengrajin Kain Batik. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(5), 531–536. https://doi.org/10.52436/1.jpmi.720
Rosyadi, S., Setyoko, P. I., Kurniasih, D., Ramadhanti, W., Kusuma, A. S., & Atika, Z. R. (2021). Penguatan Kapasitas Peran Sosial Bumdes dalam Penanggulangan Dampak Ekonomi COVID-19. Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 27–32. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i1.2554
Sakir, S., Ishak, A., & Setianingrum, R. B. (2023). Optimalisasi Pemasaran Produk BUMDesa Melalui Pendampingan Pembuatan Platform Digital belanjadesa. id. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 4(1), 1–14.
Sari, A. K., Ridha, F. A., Zain, M. Z., Ferdiansyah, M. R., Prasetyo, L. F. D., Sugito, S., & Nofiani, D. (2022). Upaya Pengembangan Dan Branding Desa Wisata Berbasis Umkm Lokal Di Desa Sumbermujur. Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 1187–1194. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i2.5659
Seftiono, H., Wong, A., & Gunawan, I. I. (2022). Pendampingan Regulasi Kemasan Pangan Secara Daring bagi UMKM di Desa Wisata Provinsi Bali. Transformatif : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 13–22. https://doi.org/10.22515/tranformatif.v3i1.4700
Silajadja, M., Magdalena, P., & Nugrahanti, T. P. (2023). Pemanfaatan Media Sosial (Digital Marketing) untuk Pemasaran Produk UMKM. Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, 2(2), 88–100.
Triayudi, A., & Sahir, S. H. (2023). Pengaruh Strategi Pemanfaatan Media Sosial untuk Meningkatkan Pemasaran Produk UMKM Sekar Handycraft. JPM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 137–141.
Yuniarti, A. (2023). Pemberdayaan UMKM tentang Pentingnya Adaptasi Digital dan Legalitas Usaha di Limpomajang Kec. Majauleng Kab. Wajo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 2(1), 299–306.
Yusrita, Rangkuti, L. E., Br. Harahap, J., Wibowo, M. P., & Joni Barus, M. (2023). Penyuluhan dan Pelatihan: Menumbuh Kembangkan Karakter Kewirausahaan dengan Memanfaatkan Media Digitalisasi. Jurnal SOLMA, 12(1), 129–135. https://doi.org/10.22236/solma.v12i1.11251
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rena Augia Putrie, Hermin Nainggolan, Bunga Mardhotillah

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.