PEMANFAATAN KECERDASAN BUATAN DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BISNIS DAN KEPUTUSAN MANAJERIAL
DOI:
https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i2.45729Keywords:
Kecerdasan Buatan, Pengambilan Keputusan, Bisnis DigitalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam pengambilan keputusan bisnis pada era digital. Dalam dunia bisnis modern, kecepatan dan akurasi dalam pengambilan keputusan menjadi faktor penentu keberhasilan, sehingga adopsi teknologi mutakhir seperti AI menjadi sangat relevan. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan menganalisis berbagai jurnal ilmiah nasional yang relevan dan terbit pada tahun 2024. Hasil studi menunjukkan bahwa AI memiliki peran strategis dalam meningkatkan efisiensi operasional, menganalisis data besar secara real time, serta memberikan rekomendasi keputusan yang berbasis algoritma dan pembelajaran mesin. AI tidak hanya membantu perusahaan besar dalam merumuskan strategi, tetapi juga mendukung pengembangan UMKM dalam menghadapi tantangan pasar yang kompleks. Pemanfaatan AI dalam sistem informasi manajemen, proses otomasi bisnis, dan transformasi intelijen bisnis terbukti mampu meningkatkan daya saing organisasi. Meskipun demikian, penelitian juga menemukan tantangan dalam bentuk kesiapan infrastruktur teknologi, literasi digital sumber daya manusia, serta aspek etika dan keamanan data. Oleh karena itu, integrasi AI dalam proses pengambilan keputusan bisnis perlu diiringi dengan kebijakan yang adaptif dan edukasi berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dan praktis bagi pengembangan strategi bisnis berbasis teknologi di era digital.References
Aini, M. N., Hanum, N. Z., Kurniawan, N. E., & Sanjaya, V. F. (2024). Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence pada Manajemen Strategi Perusahaan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 75–83. https://doi.org/10.36490/jmdb.v3i2.1479
Amira, B., & Nasution, M. I. P. (2024). Pemanfaatan Kecerdasan Buatan (AI) dalam Meningkatkan Efisiensi dan Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Jurnal Riset Manajemen, 1(4), 45–54. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i4.1354
Astawa, I. P. P., & Dewi, I. A. U. (2024). Memanfaatkan AI/ML untuk Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan di Era Ekonomi Digital. RESI: Jurnal Riset Sistem Informasi, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.32795/resi.v3i1.6079
Hidayat, R., Kusumasari, I. R., Sophia, Z. A., & Puspita, D. R. (2024). Peran Teknologi AI dalam Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan dalam Pengembangan Bisnis. Sosial Simbiosis: Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik, 1(4), 50–60. https://doi.org/10.62383/sosial.v1i4.905
Kurniasari, N., Swarga, L. T., & Prayoga, D. P. (2024). Review Jurnal Mengenai Pemanfaatan Kecerdasan Buatan untuk Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan di Industri. Jurnal Teknik Informatika (JUNIKA), 1(1), 16–21. https://ejurnal.uniyos.ac.id/index.php/yij-server/article/view/395
Muflihun, A., Zalukhu, A. E. P., Yulianti, A. D., Rosita, I., Prastomo, L., & Ikasari, I. H. (2024). Penggunaan Artificial Intelligence dalam Sistem Informasi Manajemen untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis. JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 2(1), 30–40. https://jurnalmahasiswa.com/index.php/jriin/article/view/1152
Nugroho, R. H., Kusumasari, I. R., Febrianto, V., Farhan, M. A. N. H., & Mahardika, M. R. (2024). Strategi Teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam Pengambilan Keputusan Bisnis di Era Digital. Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital, 2(2), 60–70. https://doi.org/10.47134/jbkd.v2i2.3476
Rosidin, R., Novianti, R., Ningsih, K. P., Haryadi, D., Chrisnawati, G., & Anripa, N. (2024). Peran Kecerdasan Buatan dalam Pengembangan Sistem Otomatisasi Proses Bisnis. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, 7(3), 112–120. https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i3.31125
Sari, R. M. (2024). Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) pada Proses Pengambilan Keputusan Manajemen: Mengkaji Tren, Peluang, dan Tantangan. Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(1), 25–35. https://bajangjournal.com/index.php/JIRK/article/view/8709
Setiawan, B., Rachmadtullah, R., Subandowo, M., & Srinarwati, D. R. (2022). Flashcard-Based Augmented Reality To Increase Students’ Scientific Literacy. KnE Social Sciences, 192–201.
Srinarwati, D. R. (2022). Proses simulasi-simulakra-hiperealitas dalam majelis taklim jn Surabaya. Jurnal Komunikasi Profesional, 6(5), 503–515.
Srinarwati, D. R., Sumarno, T., Slamet, J., Widodo, J. P., & Basthomi, Y. (2023). Unleashing the Synergy of Blended Learning in Higher Education during the COVID-19 Pandemic. Journal for ReAttach Therapy and Developmental Diversities, 6(10s), 912–922.
Wijayaningsih, R., Andini, N., Lestary, R. I., Rahma, A. I. H., Ramadani, N. T., Prawirodinata, J., & Maulana, Y. R. (2024). Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam Transformasi Intelejen Bisnis untuk Keunggulan Kompetitif. CEMERLANG: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 4(3), 136–141. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i3.3016
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Abdul Kohar , Aldi Bastiatul Fawait, Bhaswarendra Guntur Hendratri, Syafa'at Ariful Huda, Darmun Darmun, Tono Wartono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
