PENGARUH GAYA KOMUNIKASI ASERTIF PIMPINAN PT. FORGED MOTORSPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DOI:
https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.38667Keywords:
Gaya Komunikasi Asertif, Pimpinan, Kinerja KaryawanAbstract
Gaya komunikasi pemimpin berkaitan erat dengan kinerja karyawan dimana ia bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya komunikasi asertif pimpinan dan kinerja karyawan, serta mengetahui pengaruh gaya komunikasi asertif pimpinan PT. Forged Motorsport terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, dimana 33 karyawan di PT. Forged Motorsport. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dirancang untuk mengukur dua variabel utama gaya komunikasi asertif pimpinan dan kinerja karyawan. Untuk memastikan validitas dan reliabilitas instrumen penelitian, dilakukan uji validitas dengan menggunakan analisis faktor dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana untuk menguji pengaruh gaya komunikasi asertif pimpinan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya komunikasi asertif Pemimpin PT. Forged Motorsport dapat diterapkan dengan sangat baik, kinerja karyawan memperoleh kriteria penafsiran sangat baik. Sementara itu gaya komunikasi asertif pimpinan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menyarankan bahwa pimpinan perlu mengembangkan keterampilan komunikasi asertif untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis. Peningkatan kualitas komunikasi antara pimpinan dan karyawan dapat menjadi faktor penting dalam peningkatan kinerja karyawan dan organisasi secara keseluruhan.References
Al Mirza, R. U., Rini, A. P., & Lestari, B. S. (2020). Hubungan Antara Self Efficacy dengan Komunikasi Asertif pada Mahasiswa Psikologi. Sukma: Jurnal Penelitian Psikologi, 1(01), 30–40. https://jurnal.untag- sby.ac.id/index.php/sukma/article/view/3591/0
Almaududi Ausat, A. M., Suherlan, S., Peirisal, T., & Hirawan, Z. (2022). The Effect of Transformational Leadership on Organizational Commitment and Work Performance. Journal of Leadership in Organizations, 4(1), 61–82. https://doi.org/10.22146/jlo.71846
Aminah, A., Arivia, A., Firdaus, F., Grace Nathalie, G., Devira Utami, H., & Ardhyarizky, S. (2023). Pelatihan Komunikasi Asertif Menggunakan Teori Akomodasi Komunikasi Psikoedukasi di Perusahaan X. Sabdamas, 2(1), 9–15. https://doi.org/10.25170/sabdamas.v2i1.5010
Aprilistyan, S. F., & Ikhwan, K. (2022). Kontribusi Komunikasi Asertif Dan Kepemimpinan Dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Kerja: Kajian Literatur. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(6), 389–400. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i6.306
Bambang Mudjiyanto, Launa, Hayu Lusianawati, & Faisyal. (2023). Studi Kualitatif Gaya Komunikasi Manajerial Terhadap Pembentukan Motivasi Dan Sikap Karyawan. Komversal, 5(2), 277–296. https://doi.org/10.38204/komversal.v5i2.1503
Budi, N. P. (2022). Perilaku Asertif Kepala Sekolah Perempuan Dalam Upaya Meningkatkan Mutu Pendidikan dan Kinerja Guru di SD Khadijah 3 Surabaya. Jurnal Kependidikan Islam, 12(2), 191–205.https://doi.org/0.15642/japi.2022.12.2.191-205
Karyanti, K., Syarif, D. F. T., & Fatchurahman, M. (2024). Pelatihan Komunikasi Asertif dengan Teknik Psychoeducational Intervention untuk Mencegah Cyberbullying. Carmin: Journal of Community Service, 4(1), 23–30. https://doi.org/10.59329/carmin.v4i1.115
Khairizah, A., Noor, I., Suprapto, A., Publik, J. A., Administrasi, F. I., & Brawijaya, U. (2016). ( Studi pada Karyawan di Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang ). Jurnal Administrasi Publik (JAP), Vol. 3, No. 7, Hal. 1268-1272, 3(7), 1268–1272.
Muskita, S. M. (2017). Efektivitas Layanan Bimbingan Kelompok dalam Meningkatkan Komunikasi Asertif. Widya Warta, 41(02), 232–246.
Panjaitan, M. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(1), 40.
Prasetiani, A. G., & Andriany, M. (2022). Assertive Family Communication Applied for Inmates. Jurnal Ners LENTERA, 10(1), 8–15.
Purba, G., & Mariani Ruslianty. (2023). Peran Komunikasi Asertif Dalam Menghindari Konflik Rumah Tangga Kristen. Jurnal Tabgha, 4(1), 12–21. https://doi.org/10.61768/jt.v4i1.65
Purnomo, S. (2022). Peranan Penting Komunikasi Organisasi Dalam Membangun Organisasi. ARKANA: Jurnal Komunikasi Dan Media, 1(01), 34–42. https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/arkana/article/view/2746
Qaddura, Z. H., Dewi, V. S., Putri, N. D. P., Khoirunnisa, K., & Cahyono, I. (2019). Pengalaman komunikasi asertif pada perempuan yang menikah melalui proses ta’aruf. Jurnal Psikologi Islam, 6(1), 57–66.
Raka Aulia, M., & Setiawan, K. (2023). Pengaruh Gaya Komunikasi Asertif Direktur Perumda Tirta Pakuan Bogor Terhadap Kinerja Kayawan. Karimah Tauhid, 2(6), 2738–2746.
Firliandoko, R, M. Luthfie & AA. Kusumadinata. (2018). Strategi Manajemen Komunikasi pada Bogor Ngariung. Jurnal Komunikatio, 4(1), 13-26.
Firliandoko, R, S. Sarwoprasodjo dan A. Saleh. (2023). Pembingkaian Pesan Komunikasi Komunitas Gerakan Sosial Perubahan Iklim dalam Mendapatkan Dukungan. Mendhangi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), 1-15, 2964-0784..
_____________________, M. Luthfie & AA. Kusumadinata. (2018). Strategi Manajemen Komunikasi pada Bogor Ngariung. Jurnal Komunikatio, 4(1), 13-26.
Sanaky, M. M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Jurnal Simetrik, 11(1), 432–439. https://doi.org/10.31959/js.v11i1.615
Setiawan, K. dan Muafik R.A. (2023). Komunikasi Interpersonal sebagai Inti Pelayanan Prima: Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan di Puskesmas Ciderum.. Prediksi, 22(1), 24-34.
Siti Nur Aisah. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Bulletin of Management and Business, 1(2), 42–50. https://doi.org/10.31328/bmb.v1i2.100
Swandhana, H. (2017). Peranan Komunikasi Horizontal Dalam Peningkatan Kinerja Pada Prime Sauce. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(2), 228–234. https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/456
Tiara, A., & Wininda Qusnul Khotimah. (2023). Inklusi Pada Organisasi Dalam Membangun Kemampuan Komunikasi Asertif Individu. Kaganga Komunika: Journal of Communication Science, 5(2), 222–236. https://doi.org/10.36761/kagangakomunika.v5i2.3024
Wahyu Utomo, R., Yusuf, R., & Hatimatunnisani, H. (2024). Efektivitas Komunikasi Asertif Dalam Meningkatkan Keterampilan Pengelolaan Keuangan Mahasiswa Melalui Pelatihan Financial Life Skill. Jurnal Pendidikan, Humaniora, Linguistik Dan Sosial (Jagaddhita), 2(2). https://doi.org/10.58268/jagaddhita.v2i2.99
Widyastuti, T. (2017). Pengaruh Komunikasi Asertif Terhadap Pengelolaan Konflik. Widya Cipta Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 1(1), 1–7.
Wulandari, C. I., & Wihardja, H. (2022). Penguatan Implementasi Manajemen Konflik dan Teknik Asertif dalam Keperawatan di RSU Antonius Pontianak. Literasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Inovasi, 2(2), 1194–1204. https://doi.org/10.58466/literasi.v2i2.546
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Tri Dewi Bilqis

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.