MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN

Authors

  • Deasy Rinayanti Pelealu Universitas Widya Dharma Pontianak

DOI:

https://doi.org/10.31004/cdj.v4i1.12482

Keywords:

Manajemen Sumber Daya, Total Quality Management, Kinerja Perusahaan

Abstract

Pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia menjadi hal yang sangat penting bagi organisasi atau Perusahaan. Aspek  bisnis  dan manajemen di Indonesia menerima  dampak dari perkembangan globalisasi. Pengembangan dan peningkatan kinerja karyawan merupakan prioritas dan tantangan yang harus dihadapi dalam menyambut era globalisai saat ini. Pendekatan Total Quality Management (TQM) dapat mengidentifikasi apa saja bagian-bagian perusahaan yang harus diperbaiki dan mana yang harus diganti termasuk pada produktifitas kinerja pada karyawan. Tujuan dari penelitian ini ialah mengetahui manajemen sumber daya manusia dan total quality management sebagai upaya peningkatan kinerja perusahaan pada PT. CDE. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah jenis penelitian kuantitatif, dengan total sampel 100 karyawan dengan pendekatan struktural Equation Model (SEM) dengan bantuan smart PLS. Hasil dalam penelitian ini ialah Manajemen Sumber Daya Manusia memiliki pengaruh positive signifikan terhadap Kinerja Perusahaan dengan nilai p-velue sebesar 0.033. Total Quality Management memiliki pengaruh positive signifikan terhadap Kinerja Perusahaan dengan nilai p-velue sebesar 0.000.

References

Aryana, I. N., Wardana, I. M., & Yasa, N. N. K. (2017). Membangun Keunggulan Bersaing Melalui Kinerja Sistem Informasi dan Customer Intimacy dalam Meningkatkan Kinerja Pemasaran. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 6(4), 1343–1364.

Kebati, O. J. (2018). Total Quality Management and Operational Performance of Oil Marketing Firms in Kenya, a Case of Gulf Energy Limited (Doctoral dissertation, University of Nairobi).

Krismiyati, K. (2017). Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan di SD Negeri Inpres Angkasa Biak. Jurnal Office, 3(1), 43–50.

Nabila, H. (2019). Pengaruh Praktek Manajemen Sumber Daya Manusia dan Implementasi Total Quality Management Terhadap Kinerja Karyawan Packing Plant Pt. Incasi Raya. Jurnal Ecogen, 2(2), 169-175.

Sari, M. (2021). Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Mutu Lembaga Pendidikan Berbasis Total Quality Management. Jurnal Syntax Fusion, 1(08), 287-298.

Suartina, I. W., Swara, N. N. A. A. V., & Astiti, N. L. S. (2019). Pengaruh Total Quality Management (Tqm) Terhadap Kinerja Perusahaan Melalui Perilaku Produktif Karyawan Pada Pt. Tomorrow’ S Antiques Indonesia. Widya Manajemen, 1(2), 1-20.

Syarief, F., Kurniawan, A., Widodo, Z. D., Nugroho, H., Rimayanti, R., Siregar, E., ... & Salmia, S. (2022). Manajemen sumber daya manusia.

Syarief, F., Prambudi Utomo, K., Aziz Winardi, M. N., & Kurniawan, A. (2021). Pengaruh Promosi Jabatan dan Kualitas terhadap Motivasi Pemerintah Kota Bekasi. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 11(Oktober 2021), 208–224.

Widiansyah, A. (2018). Peranan Sumber Daya Pendidikan sebagai Faktor Penentu dalam Manajemen Sistem Pendidikan. Cakrawala, 18(2), 299–234.

Willian, R., Sari, N. E., Lubis, T. A., & Savitri, R. (2018, July). The Marketing Model and Human Resources Management Strategies to Achieve Competitive Advantage of Grocery Stores. In First Padang International Conference On Economics Education, Economics, Business and Management, Accounting and Entrepreneurship (PICEEBA 2018) (pp. 505-512). Atlantis Press.

Downloads

Published

2023-02-25 — Updated on 2023-02-25

Versions

How to Cite

Pelealu, D. R. . (2023). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN. Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 695–701. https://doi.org/10.31004/cdj.v4i1.12482

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.