WORKSHOP STRATEGI BRANDING DAN MANAJEMEN MEDIA SOSIAL UNTUK UMKM
DOI:
https://doi.org/10.31004/cdj.v6i6.54428Keywords:
Pengabdian Kepada Masyarakat, UMKM, Branding, Media Sosial, Pemasaran DigitalAbstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian, namun masih menghadapi tantangan dalam membangun branding dan mengelola media sosial sebagai sarana pemasaran digital. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam menerapkan strategi branding dan manajemen media sosial secara efektif. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi pendidikan masyarakat, difusi ilmu pengetahuan dan teknologi, pelatihan, mediasi, dan advokasi yang dikemas dalam bentuk workshop daring. Kegiatan ini diikuti oleh 40 pelaku UMKM dari berbagai bidang usaha. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada pemahaman konsep branding dan pengelolaan media sosial, dengan rata-rata peningkatan pemahaman mencapai 35% berdasarkan hasil pretest dan posttest. Selain itu, sebagian besar peserta mampu mempraktikkan pembuatan konten promosi sederhana dan pengelolaan akun media sosial bisnis secara mandiri. Kegiatan ini juga memperoleh tingkat kepuasan peserta yang tinggi. Dengan demikian, workshop daring ini efektif dalam meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dan diharapkan dapat berkontribusi terhadap peningkatan daya saing usaha di era digital.References
Ghani, E. K., Jamal, J., Puspitasari, D., & Gunawan, A. (2023). The role of social media in enhancing SMEs performance: A systematic literature review. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 101(5), 1650–1663.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
Purwana, D., Rahmi, & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani, 1(1), 1–17.
Sapthiarsyah, M. F., & Junita, A. (2023). Pengaruh penggunaan media sosial terhadap kinerja UMKM di era digital. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 20(2), 245–256.
Wati, N. L. S. (2023). Strategi branding UMKM melalui media sosial dalam meningkatkan daya saing produk. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 5(2), 112–120.
Yadav, M., & Rahman, Z. (2017). Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry. Telematics and Informatics, 34(7), 1294–1307. https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.06.001
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Christ Windreis, Dodi Setiawan Riatmaja, Hendra Kasman, Wetri Efita, Beno Jange, Mira Hastin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
