LITERATUR REVIEW : STRATEGI MANAJEMEN SDM DALAM MENGATASI BORNOUT DAN MENJAGA KESEHATAN MENTAL TENAGA KESEHATAN

Authors

  • Muhammad Syauqi Marzukie Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu
  • Windy Florence Vionita Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu
  • Suriani Suriani Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu
  • Suharni Montjai Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu
  • Susi Nurhayati Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu
  • Abdul Kadri Prodi Magister Kesehatan Masyarakat, Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Palu

DOI:

https://doi.org/10.31004/prepotif.v10i1.56913

Keywords:

burnout tenaga kesehatan, kesehatan mental, manajemen sumber daya manusia, pelayanan kesehatan, tenaga kesehatan

Abstract

Burnout pada tenaga kesehatan merupakan salah satu permasalahan penting dalam sistem pelayanan kesehatan yang dapat memengaruhi kesehatan mental tenaga kesehatan serta kualitas pelayanan kepada pasien. Tingginya beban kerja, tekanan psikologis, serta tuntutan pelayanan kesehatan yang kompleks menjadikan tenaga kesehatan sebagai kelompok profesi yang rentan mengalami burnout. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mensintesis berbagai publikasi ilmiah terkait strategi manajemen sumber daya manusia dalam mengatasi burnout dan menjaga kesehatan mental tenaga kesehatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PRISMA. Proses pencarian artikel dilakukan melalui beberapa database ilmiah seperti Google Scholar, PubMed, dan ScienceDirect dengan menggunakan kata kunci yang berkaitan dengan burnout tenaga kesehatan, manajemen sumber daya manusia, dan kesehatan mental tenaga kesehatan. Berdasarkan proses seleksi sesuai kriteria inklusi, diperoleh 15 artikel penelitian yang dipublikasikan pada periode 2020–2026 dan dianalisis secara deskriptif. Hasil sintesis menunjukkan bahwa strategi manajemen sumber daya manusia memiliki peran penting dalam mengurangi tingkat burnout pada tenaga kesehatan melalui pengelolaan beban kerja yang seimbang, dukungan organisasi, kepemimpinan yang efektif, serta penyediaan dukungan kesehatan mental di lingkungan kerja. Selain itu, dukungan institusi dan kebijakan organisasi yang mendukung kesejahteraan tenaga kesehatan juga berkontribusi dalam menjaga kesehatan mental tenaga kesehatan. Kesimpulan dari literature review ini menunjukkan bahwa penguatan strategi manajemen sumber daya manusia sangat diperlukan untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat, meningkatkan kesejahteraan tenaga kesehatan, serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.

References

Alim, A., Rahman, F., & Yusuf, M. (2022). Bornout syndrome among nurses in Indonesian hospitals during the COVID-19 pandemic. Jurnal Keperawatan Indonesia, 25(2), 120–128.

De Simone, S., Planta, A., & Cicotto, G. (2023). Bornout and work engagement among healthcare workers: The moderating role of job resources. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(3), 1450–1462. https://doi.org/10.3390/ijerph20031450

Dzau, V., Kirch, D., & Nasca, T. (2020). Preventing a parallel pandemic: A national strategy to protect clinicians’ well-being. New England Journal of Medicine, 383(6), 513–515. https://doi.org/10.1056/NEJMp2011027

Haddaway, N. R., Page, M. J., Pritchard, C. C., & McGuinness, L. A. (2022). PRISMA2020: An R package and Shiny app for producing PRISMA 2020-compliant flow diagrams, with interactivity for optimised digital transparency and Open Synthesis Campbell Systematic Reviews, 18, e1230. https://doi.org/10.1002/cl2.1230

Download citation (.ris)

Hu, D., Kong, Y., Li, W., Han, Q., Zhang, X., Zhu, L., Wan, S., Liu, Z., Shen, Q., & Yang, J. (2020). Frontline nurses’ bornout, anxiety, depression, and fear during the COVID-19 pandemic in Wuhan, China. Frontiers in Psychiatry, 11, 565. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2020.565

Huynh, G., Nguyen, T., & Tran, T. (2022). Factors associated with bornout among healthcare workers during the COVID-19 pandemic in Southeast Asia. BMC Health Services Research, 22, 1023. https://doi.org/10.1186/s12913-022-08325-9

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Profil Kesehatan Indonesia 2023. Jakarta: Kemenkes RI.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Profil Kesehatan Indonesia 2023. Jakarta: Kemenkes RI.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan. Jakarta: Kemenkes RI.

Lai, J., Ma, S., Wang, Y., Cai, Z., Hu, J., Wei, N., & Wu, J. (2020). Factors associated with mental health outcomes among healthcare workers exposed to COVID-19. JAMA Network Open, 3(3), e203976. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2020.3976

Morgantini, L., Naha, U., Wang, H., Francavilla, S., Acar, O., Flores, J., & Weine, S. (2020). Factors contributing to healthcare professional bornout during the COVID-19 pandemic: A global survey. PLOS ONE, 15(9), e0238217. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0238217

Nurhayati, S., Rahman, A., & Fitriani, D. (2022). Mental health and bornout among healthcare workers in Indonesia during the COVID-19 pandemic. Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional, 17(1), 45–52.

Prasad, K., McLoughlin, C., Stillman, M., Poplau, S., Goelz, E., Taylor, S., Nankivil, N., Brown, R., Linzer, M., Cappelucci, K., & Barbouche, M. (2021). Prevalence and correlates of stress and bornout among U.S. healthcare workers during the COVID-19 pandemic. EClinicalMedicine, 35, 100879. https://doi.org/10.1016/j.eclinm.2021.100879

Pratiwi, I., Sari, D., & Wulandari, R. (2021). Work stress and bornout among healthcare workers in Indonesian hospitals. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 16(3), 145–152.

Salyers, M., Bonfils, K., Luther, L., Firmin, R., White, D., Adams, E., & Rollins, A. (2021). The relationship between professional bornout and quality of healthcare services among healthcare workers. Psychiatric Services, 72(2), 234–240. https://doi.org/10.1176/appi.ps.202000023

Shanafelt, T., West, C., Sinsky, C., Trockel, M., Tutty, M., Wang, H., & Carlasare, L. (2021). Changes in bornout and satisfaction with work-life integration among physicians and the general working population. Mayo Clinic Proceedings, 96(9), 2298–2309. https://doi.org/10.1016/j.mayocp.2021.03.023

West, C., Dyrbye, L., & Shanafelt, T. (2020). Physician bornout: Contributors, consequences and solutions. Journal of Internal Medicine, 283(6), 516–529. https://doi.org/10.1111/joim.12752

Widiastuti, R., Nugraha, P., & Lestari, S. (2023). The relationship between workload and bornout among nurses in a public hospital in Indonesia. Jurnal Manajemen Keperawatan, 11(1), 60–68.

Yuliarti, Y., Handayani, S., & Kusuma, R. (2024). Organizational support and bornout among nurses in Indonesian healthcare facilities. Jurnal Keperawatan Indonesia, 27(1), 12–20.

World Health Organization. (2021). Mental health and psychosocial considerations during the COVID-19 outbreak. Geneva: WHO.

World Health Organization. (2022). Quality of Care in Health Services. Geneva: WHO.

World Health Organization. (2023). Patient Experience and Health Service Quality Report. Geneva: WHO.

Downloads

Published

2026-04-11

How to Cite

Marzukie, M. S., Vionita, W. F., Suriani, S., Montjai, S., Nurhayati, S., & Kadri, A. (2026). LITERATUR REVIEW : STRATEGI MANAJEMEN SDM DALAM MENGATASI BORNOUT DAN MENJAGA KESEHATAN MENTAL TENAGA KESEHATAN. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 10(1), 1206–1215. https://doi.org/10.31004/prepotif.v10i1.56913

Issue

Section

Articles