ANALISIS WAKTU TUNGGU PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX
DOI:
https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i3.50927Keywords:
:pelayanan radiologi, radiografi thorax, standar pelayanan minimal, waktu tungguAbstract
Waktu tunggu merupakan salah satu indikator penting dalam menilai mutu pelayanan radiologi di rumah sakit karena berdampak langsung pada efisiensi operasional dan kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis waktu tunggu pada pemeriksaan radiografi thorax di salah satu rumah sakit di Kota Makassar dan mengevaluasi kesesuaiannya dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengambilan sampel simple random sampling terhadap 50 pasien yang menjalani pemeriksaan radiografi thorax. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, dengan mengukur waktu mulai dari pasien mendaftar hingga hasil pemeriksaan selesai diinterpretasi oleh dokter spesialis radiologi. Instrumen yang digunakan meliputi stopwatch dan lembar observasi terstruktur. Analisis data dilakukan secara deskriptif menggunakan nilai rata-rata, rentang waktu, dan distribusi frekuensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu pasien adalah 3 jam 3 menit 19 detik. Sebanyak 23 pasien (46%) memiliki waktu tunggu ≥3 jam, sedangkan 27 pasien (54%) memiliki waktu tunggu <3 jam. Temuan ini menunjukkan bahwa sebagian besar pelayanan radiologi belum sepenuhnya memenuhi standar maksimal 180 menit yang ditetapkan SPM. Kesimpulannya, evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan radiologi perlu dilakukan, termasuk penjadwalan pasien, koordinasi antarunit, dan peningkatan kapasitas staf, untuk mempercepat proses pemeriksaan. Implementasi perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, kepuasan pasien, dan kualitas pelayanan radiologi secara keseluruhan.References
Andini, R. (2018). 'Analisis waktu tunggu pasien rawat jalan di rumah sakit umum'. Jurnal Administrasi Rumah Sakit, 4(2), 45–52.
Astuti, D. W., & Purnama, A. (2020). 'Penerapan sistem antrean elektronik untuk menurunkan waktu tunggu pasien di rumah sakit'. Jurnal Teknologi Kesehatan, 8(1), 14–22.
Donabedian, A. (1988). 'The quality of care: How can it be assessed?'. Journal of the American Medical Association, 260(12), 1743–1748. https://doi.org/10.1001/jama.260.12.1743
Handayani, R., & Prasetyo, D. (2022). 'Evaluasi mutu pelayanan radiologi berdasarkan waktu tunggu pasien di rumah sakit umum'. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 6(1), 12–20.
Hermiati, E., Rachmawati, F., & Prasetyo, A. (2017). 'Analisis waktu tunggu pelayanan radiologi'. Jurnal Ilmu dan Teknologi Kesehatan, 5(1), 21–26.
Laeliyah, L., & Subekti, H. (2017). 'Hubungan waktu tunggu pelayanan dengan tingkat kepuasan pasien di instalasi rawat jalan'. Jurnal Kesehatan, 5(2), 45–52.
Laeliyah, S., & Subekti, A. (2017). 'Hubungan waktu tunggu pasien dengan kepuasan pasien di pelayanan rawat jalan'. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 5(1), 12–20.
Putri, N. R., & Kurniawan, T. (2021). 'Analisis waktu tunggu pelayanan pasien rawat inap di instalasi radiologi'. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 9(2), 88–94.
Sari, D. K., & Mahendra, Y. (2023). 'Pengaruh ketersediaan SDM terhadap kecepatan pelayanan radiologi di RSUD'. Jurnal Pelayanan Kesehatan Indonesia, 5(1), 25–31.
Syuhada, F. A., Kartikasari, Y., Wibowo, G. M., Satoto, B., & Syuhada, F. A. (2022). 'Korelasi Cycle Threshold Value pada RT-PCR terhadap hasil rontgen thorax pasien Covid-19 di Rumah Sakit Darurat Covid-19 Wisma Atlet Kemayoran'. Jurnal Radiologi Medik, 3(1), 25–32.
Utami, R. A. (2024). 'Perbandingan waktu proses pencucian film radiografi antara metode manual dan automatic processing'. Jurnal Teknologi Radiologi Medis, 6(1), 25–32.
Wahyudi, A., & Fadillah, R. (2021). 'Efektivitas layanan radiologi dalam pemenuhan standar waktu tunggu pasien'. Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat, 7(3), 77–84.
Wahyuni, R., Widodo, A., & Aulia, N. (2020). 'Evaluasi pelayanan radiologi terhadap kepuasan pasien dan waktu tunggu'. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 4(2), 45–52.
Winarto, H., Putri, D. K., & Astuti, E. N. (2024). 'Analisis pemanfaatan pelayanan kesehatan terhadap waktu pelayanan radiologi'. Jurnal Pelayanan Kesehatan Masyarakat, 12(1), 30–36.
Wulandari, S., & Saputra, H. (2019). 'Analisis faktor penyebab keterlambatan hasil pemeriksaan radiologi di RSUD X'. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 11(3), 109–116.
Yusri, A. (2023). 'Pemeriksaan thorax dalam praktik klinis sehari-hari'. Jurnal Diagnostik dan Imaging, 7(2), 55–60.
Yusri, M. (2023). 'Pemeriksaan radiografi thorax sebagai alat deteksi dini penyakit paru'. Jurnal Radiologi Diagnostik dan Terapi, 4(2), 55–60.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Firdha Adlia Syuhada, Fitri Ramadani, Bambang Ariyanto, Andi Nur Intan Wulandari
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
