ANALISIS STANDAR DAN PERFORMASI FASILITAS FISIK MENURUT PERSEPSI PENGGUNA INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT ‘AISYIYAH PARIAMAN
DOI:
https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i3.50542Keywords:
physical facilities, performance, perception, emergency department installationAbstract
Standar dan performasi fasilitas fisik merupakan elemen penting dalam pelayanan rumah sakit. Standar ini diatur dalam Permenkes No. 24 Tahun 2016 tentang Persyaratan Teknis Bangunan dan Prasarana Rumah Sakit. Evaluasi terhadap fasilitas yang digunakan dikenal dengan istilah Evaluasi Pasca Huni (EPH). Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan kondisi fasilitas Instalasi Gawat Darurat (IGD) dengan membandingkan kondisi lapangan dan standar yang ditetapkan. Metode penelitian menggunakan pendekatan campuran (mix method) dengan desain explanatory sequential . Populasi terdiri dari pengguna eksternal dan internal, dengan pengambilan sampel menggunakan consecutive sampling (eksternal) dan simple random sampling (internal). Pendekatan kuantitatif dilakukan melalui metode deskriptif dan observasional, dilanjutkan pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara mendalam, dan telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemenuhan standar ruang IGD RS 'Aisyiyah Pariaman baru mencapai 50%, dan pemenuhan jenis ruangan hanya 29%, masih jauh dari standar yang ditetapkan. Penilaian performasi IGD dari pengguna eksternal dan internal menunjukkan hasil kurang memuaskan. Aspek terendah menurut pengguna eksternal adalah keamanan (skor 2,087), sedangkan menurut pengguna internal adalah kemudahan (skor 2,000). Terdapat hubungan signifikan antara pemenuhan standar dan aspek fisik IGD. Oleh karena itu, diperlukan revitalisasi IGD sesuai regulasi dan peningkatan aspek keamanan serta kemudahan layanan.References
Departemen Kesehatan RI. (2007). Pedoman Teknis Sarana dan Prasarana Rumah Sakit Kelas C. Departemen Kesehatan RI. https://manajemenrumahsakit.net/wp-content/uploads/2012/11/Pedoman Teknis Fasilitas RS Kelas C-complete.pdf
Emechebe, C. L., Nwokorie, A. J., Nekede, F. P., & Ekeke, C. O. (2023). The Effects of Space Planning in General Hospital Building Wards in Nigeria : A The Effects of Space Planning in General Hospital Building Wards in Nigeria : A Review. October.
Goodarzi, H., Javadzadeh, H., & Hassanpour, K. (2015). Assessing the Physical Environment of Emergency Departments. Journal of Trauma and Emergency Medicine, 20(4). https://doi.org/10.5812/traumamon.23734
Hatmoko, A. U. (2010). Arsitektur Rumah Sakit. PT Global Rancang Selaras.
Indriono, A., Kuntjoro, T., & Purwoko, J. (2009). Implementation Regulated in the Minister of Health Indonesian Republic in Bendan Pekalongan City Hospital. 856, 36–54.
Kementerian Kesehatan RI. (2009). Undang-Undang No 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Kementerian Kesehatan RI. (2016). Permenkes No. 24 Tahun 2016 tentang Persyaratan Teknis Bangunan dan Prasarana Rumah Sakit. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. http://peraturan.bpk.go.id/Details/139483/permenkes-no-24-tahun-2016
Mahdi, M. I. (2021). Indonesia Miliki 3.112 Rumah Sakit pada 2021. https://dataindonesia.id/kesehatan/detail/indonesia-miliki-3112-rumah-sakit-pada-2021
Rifla, C., & Sni Syam, M. (2024). Hospital Efforts in Fulfilling Patients’ Rights to Emergency Unit Health Services. Blantika: Multidisciplinary Journal, 2(6), 698–704. https://doi.org/10.57096/blantika.v2i7.167
Sabilu, Y., Ode, L., & Sety, M. (2024). Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Unit Instalasi Gawat Darurat ( IGD ) BLUD RS Bahteramas Tahun 2024. 5(2), 807–825.
Sumantri, T., & Hariyono, W. (2016). Evaluasi Pasca Huni terhadap Performansi Fisik Ruang Instalasi Gawat Darurat. 10(2), 73–79.
Toni, H. (2016). Evaluasi pasca huni (eph) ruang operasi rsud kota padang panjang tahun 2015. Andalas University.
Undang-Undang Republik Indonesia (2009). http://dx.doi.org/10.1016/B978-0-12-849873-6.00001-7%0Ahttp://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_venes/article/view/1112%0Ahttps://www.bps.go.id/dynamictable/2018/05/18/1337/persentase-panjang-jalan-tol-yang-beroperasi-menurut-operatornya-2014.html
Yuniarti, E., Murni, N. S., Asiani, G., Studi, P., Kesehatan, M., Bina, S., & Palembang, H. (2025). Analisis Kepuasan Pasien di Ruang Instalasi Gawat Darurat ( IGD ). 10, 183–203.
Zamani, Z. (2018). Effects of Emergency Department Physical Design Elements on Security , Wayfinding , Visibility , Privacy , and Efficiency and Its Implications on Staff Satisfaction and Performance. 1–17. https://doi.org/10.1177/1937586718800482
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Indah Gustari, Erlinengsih Erlinengsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
