ANALISIS FAKTOR PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS TAMALATE KOTA MAKASSAR TAHUN 2024

Authors

  • Idrus Alatas Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Andi Multazam Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Ikhram Hardi Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Nurmiati Muchlis Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Haeruddin Haeruddin Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Hasriwiani Habo Abbas Program Studi Pasca Sarjana Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i2.48987

Keywords:

Pemanfataan pelayanan kesehatan, kesehatan masyarakat

Abstract

Pemanfaatan pelayanan kesehatan merupakan faktor penting dalam menentukan derajat kesehatan masyarakat, terutama di negara berkembang. Peningkatan penggunaan layanan kesehatan menjadi target utama, yang menuntut penyedia jasa seperti puskesmas untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dalam aspek penyembuhan maupun pencegahan penyakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tamalate Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan desain cross sectional dengan jumlah responden sebanyak 97 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden berusia 26–40 tahun (77,3%), berjenis kelamin perempuan (61,9%), belum menikah (70,1%), berpendidikan terakhir perguruan tinggi (64,9%), bekerja (62,9%), mengetahui layanan puskesmas (100%), memiliki penghasilan di atas UMR (74,2%), serta memiliki akses jarak ke puskesmas 1–3 km (85,6%). Sebanyak 99% responden memanfaatkan pelayanan kesehatan. Dari lima variabel yang diteliti, terdapat dua variabel yang memiliki hubungan signifikan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan, yaitu variabel fasilitas pelayanan dengan nilai odds ratio (OR) sebesar 12,200 (p = 0,005) sebagai faktor dominan, serta variabel persepsi sehat-sakit dengan OR sebesar 8,636 (p = 0,010). Disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara persepsi sehat-sakit dan ketersediaan fasilitas dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tamalate Kota Makassar tahun 2024..

References

‘Athiyyah, S. F., Khodijah Parinduri, S., & Anggraini, S. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pos Kesehatan Di Stasiun Bogor Tahun 2020. Promotor, 3(5), 530–539. Https://doi.org/10.32832/pro.v3i5.4209

Andika, F., Afriza, N., Husna, A., Rahmi, N., & Safitri, F. (2022). Edukasi Tentang Isu Permasalahan Kesehatan di Indonesia Bersama Calon Tenaga Kesehatan Masyarakat Provinsi Aceh. Jurnal Pengabdian Masyarakat (Kesehatan), 4(1), 39–44.

Ap, A. R. A., Nadya, N., Gobel, F. A., Ikhtiar, M., Multazam, M., & Muchlis, N. (2025). Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Pasien Poli Umum di Klinik Medical Specialist Centre Makassar Tahun 2024. 6(1), 46–57.

Candrawati, R. D., Wiguna, P. K., Malik, M. F., Nurdiana, A., Salbiah, Runggandini,

S. A., Yanti, I., Jamaluddin, Setiawati, R., Marlina, R., Suryani, L., Isnani, T., Iswono, Bagiastra, I. N., & Salman. (2023). Promosi Dan Perilaku Kesehatan.

Dinas kesehatan Kota Makassar. (n.d.). Jumlah kunjungan rawat jalan puskesmas di Makassar tahun 2023. Https://siatorok.makassarkota.go.id/?Page_id=3293

Haeruddin, H., Apriana, E., Ambas, J., & ... (2023). Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Poli Umum pada Masa Pandemic Covid- 19 di Puskesmas Tamalate Kota Makassar: Factors that …. Journal of Aafiyah Health …, 4(2), 66–71.Http://pasca- umi.ac.id/index.php/jahr/article/view/1552%0Ahttp://pasca- umi.ac.id/index.php/jahr/article/download/1552/1798

Hidana, R., Shaputra, R., & Maryati, H. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Pasien Luar Wilayah di Puskesmas Tanah Sareal Kota Bogor. Promotor Jurnal Kesehatan Masyarakat, 1(2), 1–11.

Ilyas, A. A., & Jayadie, A. (2023). Analisis Kebutuhan Tenaga Perekam Medis dan Informasi Kesehatan ( PMIK ) di Puskesmas Rawat Inap dan non-Rawat Inap. 4(2), 99–108.

Island, F., Islands, G., Fuke, Y., Iwasaki, T., Sasazuka, M., & Yamamoto, Y. (2021). Perlindungan Hukum Terhadap Pasien Dalam Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Pada Masa Pandemi Covid-19 Berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009. 71(1), 63–71.

Ismail, A. N., Ikhram Hardi, & Rahman. (2023). Faktor Yang Berhubungan Dengan Kelengkapan Imunisasi Dasar Bayi Di Puskesmas Manisa Kabupaten Sidrap. Window of Public Health Journal, 4(6), 913–924. Https://doi.org/10.33096/woph.v4i6.871

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/Menkes/1559/2022 tentang Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Bidang Kesehatan dan Strategi Transformasi Digital Kesehatan. Jakarta, 1–96. Https://yankes.kemkes.go.id/unduhan/fileunduhan_1669623021_65288.pdf

Lasso, C. K. R. (2023). Faktor Hambatan Dalam Akses Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas di Indonesia: Scoping Review. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal, 13(Oktober), 1–8.

Mardiana, N., Chotimah, I., & Dwimawati, E. (2022). Puskesmas Parung Selama Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2021. PROMOTOR Jurnal Mahasiswa Kesehatan, 5(1), 59–74.

MENKES. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2022 Tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan Tempat Praktik Mandiri Dokter Dan Dokter Gigi, Klinik, Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, Dan Unit Transfu. Menteri Kesehatan Republik Indonesia Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 879, 2004–2006.

Mustafidah, M., & Indriwati, F. (2021). Pemanfaatan Layanan Kesehatan pada Peserta BPJS Kesehatan. Higeia Journal Of Public Health Research And Development, 5(1), 265–275. Http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/higeia

Napirah, M. R., Rahman, A., & Tony, A. (2016). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Wilayah Kerja Puskesmas Tambarana Kecamatan Poso Pesisir Utara Kabupaten Poso. Jurnal Pengembangan Kota, 4(1), 29. Https://doi.org/10.14710/jpk.4.1.29-39

On Primary Health Care, S. P. (2022). Primary health care measurement framework and indicators: monitoring health systems through a primary health care lens. In World Health Organization. Https://www.who.int/publications/i/item/9789240044210

Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2019. (2019). Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas. Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 Tahun 2019 Tentang Puskesmas, Nomor 65(879), 2004–2006.

Peraturan Presiden. (2018). Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 Tentang Jaminan Kesehatan. Undang-Undang, 1, 1–74.

Presiden, P. (2024). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2024 Tentang. Peraturan Presiden, 226975.

Setiawan, I., Studi, P., Publik, A., Tinggi, S., & Administrasi, I. (n.d.). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pasien di puskesmas ampah kota kecamatan dusun tengah kabupaten barito timur. 391–397.

Silaban, M. A., Sinaga, E. D., Simanjuntak, S., Sausan, S., Jl, A., Air, P., Jl, I. V, Viii, P., Kel, N., Bekala, K., Johor, K. M., Medan, K., & Utara, S. (2024). Faktor yang Memengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan dalam Kegawatdaruratan Maternal Neonatal di Desa Bangun Rejo Kabupaten Deli Serdang Provinsi Sumatera Utara Tahun 2024. 1(2).

Simanjuntak, I. S. (2021). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan pada Peserta Jaminan Kesehatan di Puskesmas Titi Papan. … Kesehatan …, 8(06), 108. Https://repositori.usu.ac.id

Sulaiman, Usti Syah Putri, & Jufri. (2023). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Ibu Dan Anak Di Puskesmas Batauga Kecamatan Batauga Kabupaten Buton. Jurnal Mitrasehat, 12(2), 215–223. Https://doi.org/10.51171/jms.v12i2.336

Ujuk, L. R., & Nordianiwati. (2022). Analysis Of The National Health Insurance Program At Puskesmas Sempaja 2022. KESMAS UWIGAMA: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 0–5. Https://doi.org/10.24903/kujkm.v8i2.1931

Winda, & Susilawati. (2023). Analisis Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Puskesmas di Setiap Pesisir : Literature Review. Jurnal Anestesi : Jurnal Ilmu Kesehatan Dan Kedokteran, 1(3), https://jurnal.stikeskesdam4dip.ac.id/index.php/Anestesi/article/view/336%0AHttps: //jurnal.stikeskesdam4dip.ac.id/index.php/Anestesi/article/download/33 6/304

Yuniati, & Nasution, R. S. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat di Puskesmas Sambirejo Langkat 2021. Journal of Healtcare Technology and Medicine, 8(1), 449–457. Https://jurnal.uui.ac.id/index.php/JHTM/article/view/2029

Zaini, R., Khodijah Parinduri, S., & Dwimawati, E. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Tegal Gundil Kota Bogor Tahun 2020. Promotor, 5(6), 484–487. Https://doi.org/10.32832/pro.v5i6.8752

Downloads

Published

2025-08-30

How to Cite

Alatas, I., Multazam, A., Hardi, I., Muchlis, N., Haeruddin, H., & Abbas, H. H. (2025). ANALISIS FAKTOR PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS TAMALATE KOTA MAKASSAR TAHUN 2024. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 9(2), 6660–6676. https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i2.48987

Issue

Vol. 9 No. 2 (2025): AGUSTUS 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Idrus Alatas, Andi Multazam, Ikhram Hardi, Nurmiati Muchlis, Haeruddin Haeruddin, Hasriwiani Habo Abbas

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).