PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KLINIK XYZ DI JAKARTA
DOI:
https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i2.47347Keywords:
kepuasan kerja, kinerja karyawan, komitmen organisasi, motivasi kerjaAbstract
Sebuah organisasi memiliki kebutuhan untuk mengukur kinerja karyawan dan juga mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Beberapa faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan adalah motivasi kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Klinik XYZ di Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi yaitu seluruh karyawan yang bekerja dalam klinik XYZ berjumlah 52 orang yang juga dijadikan sebagai sampel penelitian. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner melalui google form dengan menggunakan skala likert. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah PLS-SEM dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. PLS-SEM. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai dengan nilai path coefficient > 0 (0,158), komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,334), motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,033), komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,492), kepuasan karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,387), motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,021) dan komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja dengan nilai path coefficient > 0 (0,021).References
Ahmad, R. S., Canon, S., & Abdul, I. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Karakteristik Pengalaman Usaha Tani Terhadap Produktivitas Usaha Jagung Di Desa Talaki Kecamatan Paleleh Kabupaten Buol. 8(1), 156–163.
Akbar, Irawan, H., Ansar, & Dahlan, S. S. (2022). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Perdagangan Kota Makassar. Asy-Syarikah, 4(1), 1–20.
Alshmemri, M., Shahwan-Akl, L., & & Maude, P. (2017). The Nexus between Extrinsic Motivation and Employees’ Retention; Do Compensation Packages and Flexible Working Hours Matter? Life Science Journal, 14, 12–16.
Bhatnagar, K., & Srivastava, K. (2012). Job satisfaction in health-care organizations. Industrial Psychiatry Journal, 21(1), 75–78. https://doi.org/10.4103/0972-6748.110959
Locke, E. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. The Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 31.
Lu, H., Barriball, K. L., Zhang, X., & While, A. E. (2012). Job satisfaction among hospital nurses revisited: a systematic review. International Journal of Nursing Studies, 49(8), 1017–1038. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.11.009
Lusri, L., & Siagian, H. (2017). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. Borwita citra prima Surabaya. Agora, 5(1), 1–8. https://media.neliti.com/media/publications/54167-ID-pengaruh-motivasi-kerja-terhadap-kinerja.pdf
Madlabana, C. Z., Mashamba-Thompson, T. P., & Petersen, I. (2020). Performance management methods and practices among nurses in primary health care settings: a systematic scoping review protocol. Systematic Reviews, 9(1), 40. https://doi.org/10.1186/s13643-020-01294-w
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (2004). TCM Employee Commitment Survey Academic Users Guide 2004. University of Western Ontario, 16.
Prasetya, M. S., Nurhadi, M., Puspitaningrum, A. C., Arifianti, C., & Hudzaifah, A. H. (2023). Analisis Kualitas Website Perguruan Tinggi Sebagai Second- Order Construct Menggunakan Pendekatan PLS-SEM Analysis of Higher Education Website Quality as a Second-Order Construct using the PLS-SEM Approach. TEKNIKA, 12(2), 144–157. https://doi.org/10.34148/teknika.v12i2.617
Qin, X., Huang, Y.-N., Hu, Z., Chen, K., Li, L., Wang, R. S., & Wang, B.-L. (2023). Human resource management research in healthcare: a big data bibliometric study. Human Resources for Health, 21(1), 94. https://doi.org/10.1186/s12960-023-00865-x
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being. Routledge Handbook of Adapted Physical Education, 55(1), 296–312. https://doi.org/10.4324/9780429052675-23
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Prisca Yaputri, Innocentius Bernarto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
