ANALISIS EFISIENSI, FREKUENSI PENGGUNAAN DAN PENGGUNAAN HARIAN REKAM MEDIS  ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN  TENAGA KESEHATAN DI RSKGMP  JAKARTA SELATAN

Oxy Asfuridah  Ansori; Adillah Najla  Shafa; Divya Meidina  Puteri; Innocentius  Bernarto

doi:10.31004/prepotif.v8i3.37974

Authors

Oxy Asfuridah Ansori Master of Hospital Administration, Universitas Pelita Harapan
Adillah Najla Shafa Master of Hospital Administration, Universitas Pelita Harapan
Divya Meidina Puteri Master of Hospital Administration, Universitas Pelita Harapan
Innocentius Bernarto Master of Hospital Administration, Universitas Pelita Harapan

DOI:

https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i3.37974

Keywords:

Efisiensi, frekuensi penggunaan, penggunaan harian, rekam medis elektronik, kepuasan tenaga kesehatan

Abstract

Rumah sakit khusus gigi dan mulut pendidikan (RSKGMP) termasuk fasilitas pelayanan kesehatan yang wajib menggunakan rekam medis elektronik (RME) guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan khususnya gigi dan mulut. Penggunaan RME yang sesuai tujuan dan harapan dapat mempengaruhi kepuasan tenaga kesehatan untuk memicu pelayanan kesehatan yang baik dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efisiensi, frekuensi penggunaan, dan penggunaan harian RME terhadap kepuasan tenaga kesehatan di RSKGMP Jakarta Selatan. Penelitian dilakukan dengan sampel berjumlah 32 tenaga kesehatan yang terdiri dari perawat dan staff rekam medis menggunakan desain penelitian cross sectional. Penelitian ini menggunakan teknik PLS-SEM dengan aplikasi SmartPLS 4.0 untuk memproses data. Efisiensi rekam medis elektronik secara signifikan meningkatkan kepuasan tenaga kesehatan (koefisien 0,390; t-statistik 3,327; p-value 0,001). Frekuensi penggunaan rekam medis elektronik secara signifikan berdampak pada peningkatan kepuasan tenaga kesehatan (koefisien 0,318; t-statistik 2,024; p-value 0,043). Penggunaan harian rekam medis elektronik secara signifikan berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan tenaga kesehatan (koefisien 0,357; t-statistik 2,147; p-value 0,032)..

References

Alhur, A. (2023). An Investigation of Nurses’ Perceptions of the Usefulness and Easiness of Using Electronic Medical Records in Saudi Arabia: A Technology Acceptance Model. Indonesian Journal of Information Systems, 5(2), 30–42.

Ariani, S. (2023). Analisis Keberhasilan Implementasi Rekam Medis Elektronik Dalam Meningkatkan Efisiensi Dan Mutu Pelayanan. Jurnal Kesehatan Dan Kedokteran, 2(2), 7–14.

Bashiri, A., Shirdeli, M., Niknam, F., Naderi, S., & Zare, S. (2023). Evaluating the success of Iran Electronic Health Record System (SEPAS) based on the DeLone and McLean model: a cross-sectional descriptive study. BMC Medical Informatics and Decision Making, 23(1), 10.

Bhanushali, M. M., Jape, S., & Sonkul, D. (2024). Exploring determinants affecting technology adoption of electronic medical records among health care professionals in mumbai. Journal of Informatics Education and Research, 4(2).

Dhakate, N., & Joshi, R. (2023). Classification of reviews of e-healthcare services to improve patient satisfaction: Insights from an emerging economy. Journal of Business Research, 164, 114015.

Dubale, A. T., Mengestie, N. D., Tilahun, B., & Walle, A. D. (2023). User Satisfaction of Using Electronic Medical Record System and Its Associated Factors among Healthcare Professionals in Ethiopia: A Cross-Sectional Study. BioMed Research International, 2023, 1–10. https://doi.org/10.1155/2023/4148211

Ghozali, I., & Fuad, F. (2014). Structural Equation Modeling?:Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan Program Lisrel 9.10.

Gusni, M., & Yunengsih, Y. (2024). Analisis Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Efisiensi dan Kualitas Pendaftaran Rawat Jalan di Rumah Sakit X. Media Bina Ilmiah, 18(12), 3089–3100.

Ismandani, R. S., Nursanti, A. L. D., Sriwiyati, L., Kurniawan, H. D., & Hartono, M. (2023). Kepuasan Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan dalam Implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) di Rumah Sakit Dr. Oen Kandang Sapi Solo. KOSALA: Jurnal Ilmu Kesehatan, 11(2), 173–181. https://doi.org/10.37831/kjik.v11i2.305

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2004). Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 1173 Tahun 2004 tentang Rumah Sakit Gigi dan Mulut.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 24 Tahun 2022 tentang Peraturan Penggunaan Rekam Medis Elektronik.

Muhlizardy, M., Nurhayati, A., Meisari, W. A., & Rochani, D. (2024). Analisis Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Kepuasan Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit X. Inovasi Kesehatan Global, 1(3), 191–199.

Nisa, D. Z., & Astuti, D. P. (2023). Sistem Penyiraman Tanaman Tomat Otomatis Berbasis Arduino Uno Dan Panel Surya. Power Elektronik?: Jurnal Orang Elektro, 12(1), 44. https://doi.org/10.30591/polektro.v12i1.4648

Nurhayati, A., Muti’ah, U., & Yuniarti, Y. (2023). Peningkatan Mutu Dan Efisiensi Pelayanan Kesehatan Melalui Implementasi Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit. ALKHIDMAH: Jurnal Pengabdian Dan Kemitraan Masyarakat, 1(3), 187–195.

Qadri, M. (2020). Pengaruh Media Sosial Dalam Membangun Opini Publik. Qaumiyyah: Jurnal Hukum Tata Negara, 1(1), 49–63. https://doi.org/10.24239/qaumiyyah.v1i1.4

Rabbani, W. R. F., Santoso, T. B., & Maulana, F. I. (2022). Personal Hygiene Pada Siswa/Siswi Kelas IV Dan V Di SD Swasta Karya Bakti Helvetia Kecamatan Sunggal Kabupaten Deli Serdang. Jurnal Kesehatan Dan Fisioterapi (Jurnal KeFis), 2, 85–91.

Redding, T. S., Keefe, K. R., Stephens, A. R., & Gurgel, R. K. (2023). Evaluating factors that influence patient satisfaction in otolaryngology clinics. Annals of Otology, Rhinology & Laryngology, 132(1), 19–26.

Rizqulloh, L., & Putra, A. N. (2024). Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Melalui Pendekatan EUCS di RSI Sultan Agung. J-REMI: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 5(4), 330–344.

Shan, Y., Shang, J., Yan, Y., & Ye, X. (2023). Workflow interruption and nurses’ mental workload in electronic health record tasks: An observational study. BMC Nursing, 22(1), 63.

Simbolon, P., Ginting, A., & Silitonga, N. S. (2024). Hubungan Persepsi Dengan Kepuasan Penggunaan Rekam Medis Elektronik Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Elisabeth Medan. Jurnal Promotif Preventif, 7(4), 777–781.

Vercell, A., Gasteiger, N., Yorke, J., & Dowding, D. (2023). Patient-facing cancer mobile apps that enable patient reported outcome data to be collected: A systematic review of content, functionality, quality, and ability to integrate with electronic health records. International Journal of Medical Informatics, 170, 104931.

Wahyudi, A., & Wahab, S. (2024). Pengaruh penggunaan rekam medis elektronik terhadap kepuasan petugas rekam medis di RS X. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 2893–2899.

Wahyuliarmy, A. I., & Sari, C. A. K. (2021). Intensitas Penggunaan Gadget Dengan Interaksi Sosial. IDEA: Jurnal Psikologi, 5(2), 100–114. https://doi.org/10.32492/idea.v5i2.5204

Wirajaya, M. K. M., & Tunas, I. K. (2023). Analisis Efisiensi Rawat Inap Di Bali Royal Hospital Dengan Pendekatan Barber Johnson. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS. Dr. Soetomo, 9(1), 136–150.