EVALUASI METODE PENGUKURAN BEBAN KERJA (WISN) DI FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

Authors

  • Nikky Novannisa Program Studi Magister Ilmu Kesehatan Masyarakata, Fakultas Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia
  • Budi Hidayat Program Studi Magister Ilmu Kesehatan Masyarakata, Fakultas Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia
  • Zhafirah Lavinia Program Studi Magister Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember

DOI:

https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i2.29682

Keywords:

Pengukuran Beban Kerja, WISN, Pelayanan Kesehatan, Kebutuhan Tenaga Kerja

Abstract

Pengukuran beban kerja sangat penting untuk memastikan kinerja yang optimal, kesejahteraan karyawan, dan alokasi sumber daya yang efektif. Metode Indikator Beban Kerja Kebutuhan Tenaga Kerja (WISN) sudah sering digunakan untuk menilai beban kerja dan kebutuhan tenaga kerja. Tinjauan literatur sistematis ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan, reliabilitas, dan validitas metode WISN di pelayanan kesehatan. Pencarian sistematis terhadap database yang relevan (PubMed & Google Scholar) dilakukan untuk mengidentifikasi penelitian yang diterbitkan antara tahun 2014 hingga 2024 yang berfokus pada penerapan metode WISN dalam pelayanan kesehatan. Dengan menggunakan metodologi PRISMA, ditemukan 12 artikel dipilih dari 323 artikel awal berdasarkan relevansi dan kualitas metodologisnya. Kajian ini menemukan bahwa metode WISN telah diterapkan secara efektif di berbagai konteks pelayanan kesehatan, seperti rumah sakit, pusat layanan primer, dan klinik. Metode ini memberikan pendekatan secara terstruktur untuk menentukan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja, sehingga menghasilkan alokasi sumber daya yang efektif. Namun, beberapa penelitian menyoroti tantangan yang berkaitan dengan keakuratan data dan kemampuan adaptasi metode WISN pada berbagai kondisi pelayanan kesehatan. Diperlukan pengembangan dan pendekatan terpadu pada metode WISN ini sehingga dapat menyeimbangkan beberapa metode pengukuran beban kerja lainnya untuk meningkatkan reliabilitas dan validitas.

References

Asres, G. D. (2023). Workload Indicators of Staffing Need (WISN) Method for Midwives Planning and Estimation at Asrade Zewude Memorial Primary Hospital, North west Ethiopia. Discover Health Systems.

dr. Ketut Suarjana, M., & dr. Ni Made Sri Nopiyani, M. (2016). PENGHITUNGAN KEBUTUHAN TENAGA KESEHATAN MENGGUNAKAN APLIKASI WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED (WISN). Retrieved juni 6, 2024, from https://simdos.unud.ac.id/uploads/file_pendidikan_1_dir/ce3bb144aa723a40e616f7609e8e29aa.pdf

Ernawati, N. W., Hardy, I. P., & Sugianto, M. A. (2022). Analysis of Medical Record Personnel Needs Based on WISN (Workload Indicator of Staffing Need) at Medical Record Unit UPTD Puskesmas Selemadeg. Jurnal Kesehatan, Sains, dan Teknologi (JAKASAKTI), 47-50.

Gultom, S. P., & Sihotang, f. (2019). ANALISA KEBUTUHAN TENAGA REKAM MEDIS BERDASARKAN BEBAN KERJA DENGAN METODE WISN DI BAGIAN PENDAFTARAN RUMAH SAKIT UMUM HAJI MEDAN TAHUN 2018. JURNAL ILMIAH PEREKAMDAN INFORMASI KESEHATAN IMELDA, 530.

Jamaluddin, D. A., & Rifani, L. (2021). Perancangan Sistem Pemenuhan Tenaga Kerja Rumah Sakit menggunakan metode WISN dan Promethee II. Jurnal Ilmiah NERO, 74.

Joarde, T., Tune, S. N., Nuruzzaman, M., & Alam, S. (2020). Assessment of staffing needs for physicians and nurses at Upazila health complexes in Bangladesh using WHO workload indicators of staffing need (WISN) method. BMJ, 2.

Kusumah, R. M. (2021). ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS PENDAFTARAN BERDASARKAN METODE WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED (WISN) Di UPTD Puskesmas X Tahun 2021. Management and Entrepreneurship Journal, 129-140.

Downloads

Published

2024-08-25

How to Cite

Novannisa, N., Hidayat, B. ., & Lavinia, Z. . (2024). EVALUASI METODE PENGUKURAN BEBAN KERJA (WISN) DI FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 8(2), 4441–4447. https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i2.29682

Issue

Vol. 8 No. 2 (2024): AGUSTUS 2024

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Nikky Novannisa

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).