FAKTOR PENYEBAB TINGGINYA ANGKA RUJUKAN DI FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA PADA ERA JKN: LITERATURE REVIEW
DOI:
https://doi.org/10.31004/prepotif.v7i3.20704Keywords:
Primary Health Care Facility; National Health Insurance; ReferralAbstract
Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) era JKN berkomitmen memberikan pelayanan-pelayanan kesehatan dasar yang komprehensif dan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Berdasarkan data Kementerian Kesehatan terdapat lebih dari 70% masyarakat yang berobat di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL). Sistem rujukan merupakan pelayanan kesehatan mengatur pelimpahan tugas dan tanggungjawab pelayanan kesehatan secara timbal balik baik vertikal maupun horizontal. Literatur ini bertujuan menganalisis faktor yang berhubungan dengan dengan penyebab tingginya angka rujukan di fasilitas kesehatan tingkat pertama pada era JKN. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan protokol Preferred Reporting Items for Systematic Reviews & Meta-Analyses (PRISMA). Artikel atau jurnal ilmiah diunduh dari PubMed, Portal Garuda, dan Google Scholar dengan standar SINTA IV dan V dalam rentang waktu 2019-2023. Kata kunci dalam pencarian artikel ini yaitu fasilitas kesehatan tingkat pertama, jaminan kesehatan nasional. Rujukan, didapatkan 1105 artikel dalam hasil pencarian. Semua artikel diseleksi berdasarkan kriteria inklusi diperoleh 16 artikel penelitian yang akan di telaah. Pada literatur ini didapatkan yaitu 14 artikel penelitian yang melaporkan faktor penyebab tingginya angka rujukan di fasilitas kesehatan tingkat pertama pada era JKN. Terdapat 2 artikel penelitian yang melaporkan tentang proses pelaksanaan rujukan di fasilitas kesehatan tingkat pertama pada era JKN. Faktor penyebab tingginya angka rujukan di fasilitas kesehatan tingkat pertama pada Era JKN terbagi dalam beberapa aspek yaitu aspek sarana dan prasarana Kesehatan kurang memadai, aspek sumber daya manusia, aspek standar operasional prosedur belum sesuai dengan pelayanan sistem rujukan, aspek ketersediaan obat-obatan yang masih terbatas, aspek jenis indikasi medis yang diderita pasien, aspek perilaku dan pengetahuan pasien terhadap sistem rujukkan masih rendah ini juga berhubungan dengan aspek informasi rujukan karena mayoritas pasien tidak mengetahui jenis penyakit apa saja yang dapat dirujuk, dan aspek terakhir ialah transportasi di daerah tertentu transportasi rujukan masih menjadi kendala.References
Andiaswaty, Heni., Mappeaty Nyorong A.J.H. (2020) ‘Analisis Pelaksanaan Rujukan Pasien Rawat Jalan Tingkat Pertama Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Padangmatinggi Kota Padangsidimpuan’, Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia, 3(1) https://doi.org/10.56338/mppki.v3i2.1084
Apriani, H. E. S. T. I. (2019). Analisis Pelaksanaan Sistem Rujukan Pasien Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Puskesmas Muara Pinang Kabupaten Empat Lawang Tahun 2019. Skripsi. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Universitas Sriwijaya.
Fadila, Rizki, dan Alifia, F. Purnomo (2021) ‘Analisis Faktor Penyebab Tingginya Rasio Rujukan Non Spesialistik Puskesmas Rawat Inap’ Jurnal Kesehatan Komunitas, 7(2), hal.144-149.
Febrianti, Erni., Amran Razak., and Siti Haerani. (2019) ‘Basic Study on The Implementation of Outpatient Referral of BPJS Health Members in The First Health Facility at Makassar’, International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 6(5) pp. 694-704.
Febriyanti, Annisa., dkk. (2023) ‘Evaluasi Proses Sistem Rujukan Jaminan Kesehatan Nasional Pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) : Literatur Review’, Diagnosa: Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan, 1(2).
Gibran, Zulindio Khalil., Fitri Kurnianingsih., dan Rudi Subiyakto. (2022) ‘Evaluasi Kebijakan Pemerintah Daerah dalam Meningkatkan Pelayanan Sistem Rujukan Kesehatan Masyarakat Miskin Antar Pulau di Kabupaten Karimun’, Student Online Journal.
Istiqamah, Nurul Fajriah., Sri R.K., Dian A.R. (2022) ‘Analisis SOP dan Komunikasi Pra Rujukan di Puskesmas Sabutung Kabupaten Pangkajene Kepulauan’, Jurnal Keolahragaan Juara.
Katmini, Rizki Fadila. (2022) ‘Determinan Pencapaian Indikator Kapitasi Berbasis Kinerja pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama: Tinjauan Sistematik’, Jurnal Kesehatan Komunitas. KESKOM, 8 (3), hal. 408-417.https://doi.org/10.25311/keskom.vol8.iss3.1272
Laksana, Bagus Tri. (2023) ‘Kualitas Pelayanan Publik Bidang Poli Umum di Puskesmas Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember’, Publika, 11(4)
Mahasiswa Pascasarjana Kajian Administrasi Rumah Sakit. (2023) ‘Transformasi Rumah Sakit Indonesia Menuju Era Masyarakat 5.0.’, Stiletto Book.
Melinia, E. F. A., Rahmat Bakhtiar, dan Nataniel Tandirogang (2021) ‘Hubungan Jarak FKTP ke FKRTL dan Ketersediaan Laboratorium Satu Atap terhadap Rujukan Non Spesialistik di FKTP Kota Samarinda Tahun 2020’, Jurnal Kedokteran Mulawarman. https://doi.org/10.30872/j.ked.mulawarman.v8i3.6874
Melyana, Sarotama A. (2019) ‘Implementasi Peringatan Abnormalitas Tanda-Tanda Vital pada Telemedicine Workstation’, Jurnal Universitas Muhammadiyah Jakarta.
Molenaar, Emmanuela R., dkk. (2023) ‘Studi Korelasional antara Minat Pasien dan Sarana Prasarana Terkait Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit TNI AU Sam Ratulangi Manado’ e-CliniC, 11(1). hal.17-123;https://doi.org/10.35790/ecl.v11i1.44324
Oktaviani, E., & Purwanti, S. K. M. (2019). Analisis Pelaksanaan Sistem Rujukan Berjenjang Bagi Peserta JKN di Puskesmas Sukoharjo (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Permata, E.D, Parinduri SK, Fatimah R. (2022) ‘Faktor-faktor yang Mempengaruhi Besarnya Angka Rujukan Pasien Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) di Puskesmas Sindang Barang Kota Bogor Tahun 2020’, Promotor Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat, 5(1).
Pristiyantoro, P., Retno, F., & Lestari, D. P. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ketersediaan Obat Pasien Bpjs Rawat Jalan Di Rs Tk Ii Moch Ridwan Meureksa Jakarta Timur. Farmasi-Qu Jurnal Pelayanan Kefarmasian, 10(1), 52-58.
Rahmadani, Suci.,dkk. (2019) ‘Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Primer Era JKN’ Uwais Inspirasi Indonesia.
Ramadhani, Syamira Nurjannah. (2020) ‘Studi Literatur: Analisis Faktor Penyebab Tingginya Angka Rujukan di Puskesmas pada Era JKN’, Media Gizi Kesmas, 9(2), hal. 57-66.
Retno, Fitriati. Dyah Puji Lestari. (2023) ‘Faktor-faktor yang mempengaruhi Ketersediaan Obat Pasien BPJS Rawat Jalan di RS TK II Moch Ridwan Meureksa Jakarta Timur’, Jurnal Pelayanan Kefarmasian, 10.
Rezki Ayu Safitri, Indira Chotimah, Suci Pujiati. Faktor-faktor Tingginya Angka Rujukan di Puskesmas Sukatani Kota Depok Tahun 2018. Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat. 2021. Vol. 4 No. 4; https://doi.org/10.32832/pro.v4i4.5604
Ripki, Ahmad.,dkk. (2022) ‘Tinjauan Rasio Rujukan Non Spesialistik Peserta BPJS di Puskesmas Kelurahan Pondok Bambu Periode 2021’ Journal of Innovation Research and Knowledge, 1(10).
Risky, Sartini., and Sanihu Munir. (2023) ‘Evaluasi Tata Kelola Sistem Rujukan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Konawe Utara’, Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(7), hal. 1374-1383.
Semarajana, Besse I. N. G., dkk. (2022) ‘Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Tingginya Rujukan Kasus Non Spesialistik oleh Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama di Era Jaminan Kesehatan Nasional: Systematic Review’, Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 8(3), hal. 84-93; https://doi.org/10.7454/arsi.v8i3.3486
Setiawati, M. E., & Nurrizka, R. H. (2019). Evaluasi pelaksanaan sistem rujukan berjenjang dalam program jaminan kesehatan nasional. Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia: JKKI, 8(1), 35-40.
Setyawan, Ferbri Endra Budi. (2019) ‘Pendekatan Pelayanan Kesehatan Dokter Keluarga (Pendekatan Holistik Komprehensif)’, Zifatama Jawara. https://doi.org/10.30649/htmj.v18i1.440
Sinulingga, Diana., Linda Silalahi., and Sulastri Br Ginting. (2019) ‘Faktor yang Memengaruhi Rujukan Pasien Pengguna JKN-PBI ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut di Puskesmas Pancur Batu Kabupaten Deli Serdang Tahun 2019’, Jurnal Penelitian Kesmasy, 2(1), pp. 84-92.
Suci Rahmadani, S. K. M., Nasrah, S. K. M., Rosdiana, S. E., Muhammad Al Fajrin, S. K. M., KM, M., Nur Annisa Hamka, S. K. M., & HR, A. P. (2019). Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Primer Era JKN. uwais inspirasi indonesia.
Suryati, D. (2023). Literature Review: Analisis Faktor Penyebab Tingginya Angka Rujukan Di Puskesmas Bangun Purba. Jurnal Ilmiah Kesehatan Indonesia, 1(1), 79-85. https://publikasi.abidan.org/index.php/jiki/index
Syahdilla, Intan., Susilawati. (2023) ‘Analisis Distribusi Sumber Daya Manusia Kesehatan Berdasarkan Standar Ketenagaan Puskesmas di Kabupaten Deli Serdang. Jurnal SAGO Gizi dan Kesehatan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Rosmelidian Safari Ode Arli, Rachmat Faisal Syamsu, Armanto Makmun
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
