ANALISIS PERSEPSI MANFAAT DAN DORONGAN UNTUK BERTINDAK PADA PEMANFAATAN LAYANAN PUSKESMAS

Authors

  • Alifia Salma Pangestika Department of Health Policy and Administration, Faculty of Public Health, Universitas Airlangga
  • Maulida Rachmawati Department of Health Policy and Administration, Faculty of Public Health, Universitas Airlangga
  • Thinni Nurul Rochmah The Airlangga Centre for Health Policy (ACeHAP), Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/prepotif.v6i3.6987

Keywords:

COVID19, pemanfaatan layanan kesehatan, health belief model theory

Abstract

puskesmas menjadi salah satu fasilitas pelayanan kesehatan primer yang berperan penting dalam penanganan pandemi COVID-19. Kendati demikian, kunjungan rawat jalan puskesmas di Kota Surabaya mengalami penurunan sebesar 51,75% sejak awal Maret 2019 sampai dengan Desember 2020. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi pemanfaatan pelayanan kesehatan puskesmas di Kota Surabaya pada masa pandemi COVID-19 berdasarkan teori Health Belief Model (HBM). Jenis penelitian yang digunakan adalah observasional analitik dengan rancang bangun cross-sectional. Penelitian dilakukan di Kota Surabaya sejak bulan Oktober 2020 hingga bulan September 2021, dengan populasi seluruh penduduk Kota Surabaya. Besar sampel dalam penelitan ini adalah 112 orang. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa penurunan pemanfaatan pelayanan kesehatan puskesmas dipengaruhi oleh persepsi manfaat dan pendorong untuk bertindak dengan nilai siginifikan masing-masing sebesar (0,045) dan (0,047). Sebagai upaya untuk meningkatkan pemanfaatan pelayanan kesehatan, puskesmas dapat mengembangkan sistem pelayanan yang aman sesuai dengan protokol kesehatan serta mensosialisasikan upaya tersebut kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk kembali memanfaatkan layanan kesehatan di puskesmas.   puskesmas menjadi salah satu fasilitas pelayanan kesehatan primer yang berperan penting dalam penanganan pandemi COVID-19. Kendati demikian, kunjungan rawat jalan puskesmas di Kota Surabaya mengalami penurunan sebesar 51,75% sejak awal Maret 2019 sampai dengan Desember 2020. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi pemanfaatan pelayanan kesehatan puskesmas di Kota Surabaya pada masa pandemi COVID-19 berdasarkan teori Health Belief Model (HBM). Jenis penelitian yang digunakan adalah observasional analitik dengan rancang bangun cross-sectional. Penelitian dilakukan di Kota Surabaya sejak bulan Oktober 2020 hingga bulan September 2021, dengan populasi seluruh penduduk Kota Surabaya. Besar sampel dalam penelitan ini adalah 112 orang. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa penurunan pemanfaatan pelayanan kesehatan puskesmas dipengaruhi oleh persepsi manfaat dan pendorong untuk bertindak dengan nilai siginifikan masing-masing sebesar (0,045) dan (0,047). Sebagai upaya untuk meningkatkan pemanfaatan pelayanan kesehatan, puskesmas dapat mengembangkan sistem pelayanan yang aman sesuai dengan protokol kesehatan serta mensosialisasikan upaya tersebut kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk kembali memanfaatkan layanan kesehatan di puskesmas.  

References

Afro, Rahmafika Cinthya; Isfiya, Aghisni; Rochmah, T. N. (2021). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Terhadap Protokol Kesehatan Saat Pandemi COVID-19 Pada Masyarakat Jawa Timur: Pendekatan Health Belief Model. Journal of Community Mental Health and Public Policy, 3(1), pp. 1–10. doi: 10.51602/cmhp.v3i1.43.

Czeisler, M. É., Marynak, K., Clarke, K. E. N., Salah, Z., Shakya, I., Thierry, J. M., Ali, N., McMillan, H., Wiley, J. F., Weaver, M. D., Czeisler, C. A., Rajaratnam, S. M. W., & Howard, M. E. (2020). Delay or Avoidance of Medical Care Because of COVID-19–Related Concerns — United States, June 2020. MMWR. Morbidity and Mortality Weekly Report, 69(35). https://doi.org/10.15585/mmwr.mm6935e3

Henshaw, E. J., Freedman-doan, C. R., & Michigan, E. (2018). Conceptualizing Mental Health Care Utilization Using the Health Belief Model Conceptualizing Mental Health Care Utilization Using the Health Belief Model. December 2009. https://doi.org/10.1111/j.1468-2850.2009.01181.x

Hung, K. K. C., Walline, J. H., Chan, E. Y. Y., Huang, Z., Lo, E. S. K., Yeoh, E. K., & Graham, C. A. (2022). Health Service Utilization in Hong Kong During the COVID-19 Pandemic – A Cross-sectional Public Survey. International Journal of Health Policy and Management, 11(4), 508–513. https://doi.org/10.34172/ijhpm.2020.183

Huston, P., Campbell, J., Russell, G., Goodyear-Smith, F., Phillips, R. L., van Weel, C., & Hogg, W. (2020). COVID-19 and primary care in six countries. BJGP Open, 4(4), bjgpopen20X101128. https://doi.org/10.3399/bjgpopen20x101128

Jose, R., Narendran, M., Bindu, A., Beevi, N., Manju, L., & Benny, P. V. (2020). Public perception and preparedness for the pandemic COVID 19: A Health Belief Model approach. January.

Lee, M., & You, M. (2020). Psychological and behavioral responses in South Korea during the early stages of coronavirus disease 2019 (COVID-19). International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(9). https://doi.org/10.3390/ijerph17092977

Lilly, Flavius R.W. Jun, Hyun -Jin. Alvarez, Patty. Owens, Jenny. Malloy,

Lauren. Bruce-Bojo, Meghan. Vidal, C. (2020) ‘Pathways from health

beliefs to treatment utilization for severe depression’, Brain and Behavior,

(12), pp. 1–11. doi: 10.1002/brb3.1873.

Malhotra, C., Chaudhry, I., Ozdemir, S., & Finkelstein, E. A. (2021). Reduced health-care utilization among people with chronic medical conditions during coronavirus disease 2019. Proceedings of Singapore Healthcare, 30(3), 254–257. https://doi.org/10.1177/2010105820964533

Moynihan, R., Sanders, S., Michaleff, Z. A., Scott, A. M., Clark, J., To, E. J., Jones, M., Kitchener, E., Fox, M., Johansson, M., Lang, E., Duggan, A., Scott, I., & Albarqouni, L. (2021). Impact of COVID-19 pandemic on utilisation of healthcare services: A systematic review. BMJ Open, 11(3), 11–17. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2020-045343

Oluoch-Aridi, J. et al. (2020) ‘COVID-19 Effect on Access to Maternal Health

Rahayu, Sukma. Cahyani, Restu Adya. Utomo, Budi. Syarief, S. (2021) Impact of COVID-19 Pandemic on Health Service Utilization in Indonesia, International Teleconference on Technology and Policy for Supporting Implementation of COVID-19 Recovery Plan in Southeast Asia

Rhatomy, S., & Prasetyo, T. E. (2020). Impact of COVID-19 on primary care visits?: Lesson learnt from the early pandemic period. 3(August). https://doi.org/10.22146/jcoemph.57918

Services in Kenya’, Frontiers in Global Women’s Health, 1(November), pp. 1–9. doi: 10.3389/fgwh.2020.599267.

Singh, D. R., Sunuwar, D. R., Shah, S. K., Karki, K., Sah, L. K., Adhikari, B., & Sah, R. K. (2021). Impact of COVID-19 on health services utilization in Province-2 of Nepal: a qualitative study among community members and stakeholders. BMC Health Services Research, 21(1), 1–14. https://doi.org/10.1186/s12913-021-06176-y

Swindle, Rachel. Newhouse, D. (2020) ‘Barriers to Accessing Medical Care in

Sub-Saharan Africa (SSA) in Early Stages of COVID-19 Pandemic’, POVERTY & EQUITY NOTES, (24), pp. 2–5.

Tsaqif, A. (2021). Analisis Perbandingan Jumlah Pasien Sebelum dan Setelah Pandemi COVID-19 UPT puskesmas Tahun 2019-2020. Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, 4(2), 90–97. https://doi.org/10.31983/jrmik.v4i2.7679

Wibowo, P. D. (2017) Health Belief pada Mahasiswa Perokok Aktif di Universitas Negeri Semarang, Skripsi.

Xiao, H., Dai, X., Wagenaar, B. H., Liu, F., Augusto, O., Guo, Y., & Unger, J. M. (2021). The Lancet Regional Health - Western Pacific The impact of the COVID-19 pandemic on health services utilization in China?: Time-series analyses for 2016 – 2020. The Lancet Regional Health - Western Pacific, 9(February), 100122. https://doi.org/10.1016/j.lanwpc.2021.100122

Downloads

Published

2023-12-20

How to Cite

Pangestika, A. S. ., Rachmawati, M. ., & Rochmah, T. N. . (2023). ANALISIS PERSEPSI MANFAAT DAN DORONGAN UNTUK BERTINDAK PADA PEMANFAATAN LAYANAN PUSKESMAS. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 6(3), 1582–1592. https://doi.org/10.31004/prepotif.v6i3.6987

Issue

Vol. 6 No. 3 (2022): DESEMBER 2022

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Alifia Salma Pangestika, Maulida Rachmawati, Thinni Nurul Rochmah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).