Alfauzain A, Srimayarti BN, Wijayanto T. PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER CARE PENANGANAN KELUHAN ELEKTRONIK UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT MUTIARA BUNDA PADANG. PREPOTIF [Internet]. 2023 Dec. 31 [cited 2025 Apr. 27];7(3):17033-44. Available from: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/23227