Bas, Abdul Gany, Muh Ryman Napirah, and Muh. Ardi Munir. “KUALITAS PELAYANAN SERVQUAL DAN RENDAHNYA BOR : PERSPEKTIF PASIEN DI RSUD UNDATA SULAWESI TENGAH”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT 9, no. 3 (December 30, 2025): 10498–10506. Accessed January 31, 2026. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/52221.