Laia, Helvinus, Indra Utama, Agnes Erna Taulina Purba, Otniel Ketaren, and Frida Lina Tarigan. “ANALISIS IMPLEMENTASI MUTU PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN DI UPT PUSKESMAS TUNTUNGAN KOTA MEDAN”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT 9, no. 1 (April 25, 2025): 854–866. Accessed December 19, 2025. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/44046.