Laia, Helvinus, et al. “ANALISIS IMPLEMENTASI MUTU PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN DI UPT PUSKESMAS TUNTUNGAN KOTA MEDAN”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, vol. 9, no. 1, Apr. 2025, pp. 854-66, doi:10.31004/prepotif.v9i1.44046.