Kuncara, Evrin Isna Nur, et al. “FAKTOR – FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT : SYSTEMATIC REVIEW ”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, vol. 9, no. 1, Apr. 2025, pp. 959-68, doi:10.31004/prepotif.v9i1.43418.