Mellenia, Jesslyn, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KOMUNIKASI, KEPERCAYAAN MEREK, DAN KEPERCAYAAN PASIEN KEPADA DOKTER TERHADAP LOYALITAS PASIEN DIMEDIASI DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT HERMINA ARCAMANIK ”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, vol. 9, no. 1, Feb. 2025, pp. 455-63, doi:10.31004/prepotif.v9i1.40166.