N. Librianty, “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANGAN RAWAT INAP MAWAR RSUD BANGKINANG TAHUN 2016”, PREPOTIF, vol. 1, no. 1, pp. 1–12, Apr. 2023.