S. Ulina, D. Nababn, S. Asnawati Munthe, R. Sembiring, I. Elisabeth Purba, and N. B. . Brahmana, “HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN (MANAGER), MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP MUTU PELAYANAN KARYAWAN ASURANSI KESEHATAN PLN INSURANCE DI JAKARTA ”, PREPOTIF, vol. 8, no. 3, pp. 5123 – 5138, Oct. 2024.