Prisya, P. R. and Achmadi, H. (2024) “PENGARUH DAYA TANGGAP, KEHANDALAN, JAMINAN, EMPATI DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH AL-ISHAQIY”, PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 8(3), pp. 3819–3826. doi: 10.31004/prepotif.v8i3.38217.