FAUZIYAH, Nanda Laula Lailatul; PRAYOGA, Diansanto; MAHENDRA, Mochamad Gerry Dika. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT : LITERATURE REVIEW . PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, [S. l.], v. 6, n. 3, p. 1881–1889, 2023. DOI: 10.31004/prepotif.v6i3.8772. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/8772. Acesso em: 17 dec. 2025.