Azzahra, F. P.; Nababan, D. .; Syapitri, H. .; Marlindawani, J. .; Tarigan, F. L. .; Warouw, S. P. . HUBUNGAN KARAKTERISTIK PASIEN DENGAN KEPUASAN MELALUI PENGUKURAN HARAPAN DAN PERSEPSI PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT BUN KOSAMBI TANGERANG. PREPOTIF 2023, 7, 16114-16131.