Arifin, M.A. bin et al. 2026. LITERATURE REVIEW : TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS DAN NON-BPJS TERHADAP MUTU PELAYANAN MEDIS DI RUMAH SAKIT DAN PUSKESMAS. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT. 10, 1 (Feb. 2026), 186–201. DOI:https://doi.org/10.31004/prepotif.v10i1.54358.