Prisya, P.R. and Achmadi, H. 2024. PENGARUH DAYA TANGGAP, KEHANDALAN, JAMINAN, EMPATI DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH AL-ISHAQIY. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT. 8, 3 (Dec. 2024), 3819–3826. DOI:https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i3.38217.