Indahsari, R.N. et al. 2024. STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UNS. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT. 8, 2 (Aug. 2024), 3810–3821. DOI:https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i2.28469.