Frasista, Ruri, et al. “Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Di Poli Spesialis UPTD RSD Besemah Kota Pagar Alam Tahun 2024”. Jurnal Ners, vol. 9, no. 1, Nov. 2024, pp. 545-53, doi:10.31004/jn.v9i1.30368.