Irawati, E., Agusman, F. and Hastuti, W. (2025) “Pengaruh Penerapan Model Erna (Emphaty, Responsivness, Nursing Care dan Akuntabilitas) Terhadap Kepuasan Pasien di Rsu Sarila Husada Kabupaten Sragen”, Jurnal Ners, 10(1), pp. 916–925. doi: 10.31004/jn.v10i1.52949.