Herawati, L. (2025) “Evaluasi Dampak Intervensi Peningkatan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan: Studi Kuasi-Eksperimental Pada Sebuah Rumah Sakit Swasta Jakarta Selatan”, Jurnal Ners, 10(1), pp. 838–843. doi: 10.31004/jn.v10i1.52375.