Santika, I Wayan, Taufik Zulfikar, and Ayu Laili Rahmiyati. 2025. “ Pengaruh Kualitas Layanan Dan Inovasi Layana Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Berimplikasi Kepada Loyalitas (Studi Di Puskesmas Bontang Utara 1)”. Jurnal Ners 9 (4):6897-6904. https://doi.org/10.31004/jn.v9i4.50350.