SANTIKA, I Wayan; ZULFIKAR, Taufik; RAHMIYATI, Ayu Laili. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Inovasi Layana Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Berimplikasi Kepada Loyalitas (Studi Di Puskesmas Bontang Utara 1). Jurnal Ners, [S. l.], v. 9, n. 4, p. 6897–6904, 2025. DOI: 10.31004/jn.v9i4.50350. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/ners/article/view/50350. Acesso em: 5 dec. 2025.