RUKMAYANTI, Ruk’at; ZULFIKAR, Taufik; WIRAWAN, Chevie. Pengaruh Kualitas Layanan Farmasi dan Citra Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien dan Dampaknya Pada Loyalitas Pasien (Studi pada Pasien Rawat Jalan Rsud Ratu Aji Putri Botung Kalimantan Timur). Jurnal Ners, [S. l.], v. 9, n. 3, p. 4725–4741, 2025. DOI: 10.31004/jn.v9i3.47116. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/ners/article/view/47116. Acesso em: 5 dec. 2025.