Santika, I. W., Zulfikar, T., & Rahmiyati, A. L. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Inovasi Layana Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Berimplikasi Kepada Loyalitas (Studi Di Puskesmas Bontang Utara 1). Jurnal Ners, 9(4), 6897–6904. https://doi.org/10.31004/jn.v9i4.50350