Panggabean, H., Simbolon, H., & Stephanie, Y. (2025). Optimalisasi Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat Jalan: Implementasi dan Evaluasi Survei Berbasis Rekomendasi Pemerintah. Jurnal Ners, 9(2), 3231–3237. https://doi.org/10.31004/jn.v9i2.43686