Hikmat, R.M. et al. 2024. Analisis Faktor Pelayanan yang Berpengaruh Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Sari Mulia Banjarmasin. Jurnal Ners. 8, 2 (May 2024), 1437–1445. DOI:https://doi.org/10.31004/jn.v8i2.24670.