Pengaruh Supervisi dan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Kualitas Layanan Keperawatan di Instalasi Rawat Inap
DOI:
https://doi.org/10.31004/jn.v10i2.55085Abstract
Penelitian ini diakui karena capaian kepuasan pasien yang belum mencapai 100% dari kisaran 2024, dan diprediksi hal ini disebabkan oleh beberapa insiden keselamatan pasien yang merupakan bentuk pelayanan yang buruk. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap secara empiris pengaruh gaya pengawasan dan kepemimpinan terhadap kualitas pelayanan keperawatan. Desain penelitian menggunakan studi cross sectional, dengan teknik sampel menggunakan purposive sampling yang melibatkan 48 perawat di unit rawat inap sebagai sampel. Hasil analisis menyimpulkan bahwa gaya pengawasan dan kepemimpinan secara serentak dan sebagian berpengaruh terhadap kualitas pelayanan keperawatan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya pendidikan dan pelatihan bagi kepala ruangan terkait teknik pengawasan dan juga manajemen kepemimpinan, sesuai dengan implikasi dari Sistem Neuman yang menekankan pentingnya mempertimbangkan semua dimensi kehidupan manusia secara holistik untuk memberikan asuhan keperawatan yang komprehensif dan bermakna
Downloads
Published
2026-02-28
How to Cite
Wahyuni, M. A., Gero, S., & Hastuti, W. (2026). Pengaruh Supervisi dan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Kualitas Layanan Keperawatan di Instalasi Rawat Inap. Jurnal Ners, 10(2), 3377–3385. https://doi.org/10.31004/jn.v10i2.55085
Issue
Section
Articles
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Ners
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms: Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the works authorship and initial publication in this journal. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journals published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
