Yanti F, Nugraha W. Integrasi Metode E-Servqual dan Metode Fuzzy pada Pengukuran Kualitas Pelayananan aplikasi Jamsostek Mobile. JUTIN [Internet]. 2024 Jan. 27 [cited 2025 Dec. 5];7(1):412-20. Available from: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jutin/article/view/18640