Esa, Mohammad Zaqi, and Andarmadi Jati Abdhi Wasesa. “Analisis Kinerja Dan Peningkatan Kualitas Enterprise Resource Planning (ERP) Dengan Metode Servqual Dan Six Sigma”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) 8, no. 4 (October 20, 2025): 4674–4682. Accessed January 12, 2026. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jutin/article/view/50227.