Kacaribu, Loista Sevnin, Uni Pratama Tarigan, Anita Sembiring, and Irwan Budiman. “Analisa Dan Usulan Perbaikan Layanan Sertifikasi Produk Dengan Metode Lean Service”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) 7, no. 3 (July 10, 2024): 1567–1575. Accessed November 22, 2024. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jutin/article/view/30454.