Kinanti, Rafifa Zahra, and Purnawan Purnawan. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pelanggan Dalam Memilih Jasa Pengiriman Barang (Studi Kasus Pada Rentang Umur 17-21 Tahun)”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), vol. 8, no. 2, Apr. 2025, pp. 1802-10, doi:10.31004/jutin.v8i2.43869.