Haruju, Rahma, et al. “Kajian Operasional Layanan Transportasi Laut Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Pelabuhan Murhum Kota Baubau”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), vol. 8, no. 1, Jan. 2025, pp. 1094-03, doi:10.31004/jutin.v8i1.41504.