R. Z. Kinanti and P. Purnawan, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pelanggan dalam Memilih Jasa Pengiriman Barang (Studi Kasus pada Rentang Umur 17-21 Tahun)”, JUTIN, vol. 8, no. 2, pp. 1802–1810, Apr. 2025.