D. Dermawan, R. Rayendra, Z. Ruhil, H. A. Ardi, and D. Jumali, “Rancangan pelayanan konveksi dengan integrasi metode Service Quality dan Quality Function Deployment (Studi kasus : Bandung Konveksi)”, JUTIN, vol. 8, no. 1, pp. 200–208, Jan. 2025.