Trianda, F., Wiyatno, T. N. and Kustiwan, S. (2026) “Analisa Defect pada Produk Back Cover Menggunakan Metode PDCA untuk Pengurangan Claim Customer di PT. XYZ”, Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 9(1), pp. 731–736. doi: 10.31004/jutin.v9i1.54360.