Puspitasari, M. D. (2025) “Review Aplikasi Access dengan Pendekatan Webqual 4.0 untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan”, Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 8(3), pp. 2422–2429. doi: 10.31004/jutin.v8i3.45911.