Prasetyo, Y., Poerwarini, R. and Lokajaya, I. N. (2025) “Strategi peningkatan kualitas layanan dengan metode importance performance analysis di Eastu Coffebar Malang”, Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 8(1), pp. 1549–1553. doi: 10.31004/jutin.v8i1.43234.